装修公司个人工作总结精选怎么写 【篇1】1400字
装修公司个人工作总结
本人加入公司已有半年时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助。为了更快更好地融入公司这个团队，尽快投入到这份工作中去，我深入学习和了解公司的各项要求及规章制度，尽快融入到公司的企业文化中。通过了解和熟悉，我为能够进入公司这个团队感到无比的自豪，同时也感到自身的压力。本人在上半年虽然在公司的工作时间较短，但也取得了可喜的进步。较好地完成了上半年工作目标。现将上半年个人工作情况作如下总结：
一、上半年工作情况
1、认真学习上级下发文件，积极参加公司安排的各项培训工作。熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，工作中在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、在工作期间，本人主要协助负责跟进星河湾七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋，分别进行室内精装修，其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工，以上各栋样板间已经开始施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工，工程进度节点基本满足计划要求，质量与安全的控制满足施工组织及计划要求。
3、在该工程施工前的准备阶段，完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作，也完成了主要饰面材料（墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等）的核算，并协助与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察（包括结构、饰面、材料等），协助并跟进上述工程的材料的报单及采购协调会。
4、在上级强而有力的领导下，完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料计划、进度计划等跟进工作，严格要求各施工单位按我司的要求执行。
5、施工期间组织了相关的移交工作，如在组织跟进上述工程的室内场地移交时，及时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的施工，严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要，尤其控制对木质材料的防潮、__、防火；对金属材料的__、防锈；对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作为一名现场工程师，我必须要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来认真工作是对自己最起码的要求，把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的激情。所以在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关，严格按图纸及规范要求控制好工程质量，认真仔细对进场材料进行抽检，落实执行隐蔽验收工作，杜绝隐蔽前存在的安全隐患。
7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交复杂、作业交叉、工序穿插等问题，本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作，取得明显的成效。
8、对现场无法推动及进展困难的工作，也在领导的协助和指导下，得到很好的解决。
二、存在的不足
1、半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不够，多学习其他同事的工作优点。
2、工程现场管理协调工作多样复杂，需要在时间上的相互学习、沟通。
3、在工作中发挥的潜能、不断的努力；在学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中认真总结经验，克服不足，努力把工作做的更好。
三、下半年工作计划
1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成各项工作。
2、作为现场工程师，继续认真负责做好本职工作，对施工现场出现问题或要求处理的问题，及时提出合理化建议和解决办法，服从领导安排，并努力配合各部门完成公司下达的任务。
3、全力以赴完成下半年本人所负责的项目工程，以确保工程进度、质量与安全管理为目标。
篇1书写经验109人觉得有启发
在做装修公司的个人工作总结时，关键是要确保内容能反映真实的工作情况，既包括取得的成绩，也涵盖遇到的问题。一开始得明确这份工作的核心目标是什么，比如提升客户满意度或者优化施工流程，然后围绕这个中心去展开叙述。
写总结的时候，最好从日常工作中挑选几个具体的案例来说明问题。比如说某个项目因为设计上的调整导致工期延长，后来通过团队协作解决了这个问题。这样的例子能够直观地展示你的工作能力。当然，提到成绩时也不能太夸张，实事求是就好，比如某次活动提升了多少个百分点的客户反馈率之类的。
有时候在描述过程中，可能会出现一些小差错，比如把“材料清单”写成了“材料单子”，这其实没什么大不了的，只要不影响理解就行。另外，如果涉及到数据对比，记得核实数据来源，确保准确无误。要是数据有误，那可就比较麻烦了，所以检查工作一定要细致。
在写总结的时候，还应该考虑到公司内部的一些专业术语。例如，“bim技术应用”这类词汇对于熟悉建筑行业的同事来说很容易明白，但对于其他部门的人来说可能就需要额外解释一下。因此，适当地加入一些背景介绍会更有助于沟通。
此外，工作总结不仅仅是列出做了什么，更重要的是分析背后的原因。比如为什么某些措施没有达到预期效果？是不是方法本身有问题？还是执行过程中出了偏差？通过这样的反思，不仅能帮助改进未来的工作，也能体现出一个人的思考深度。
小编友情提醒：
写总结的时候语言要平实，尽量避免使用过于复杂的句子结构。毕竟，大家看总结都是为了快速了解情况，而不是欣赏文采。如果句子过长或者绕来绕去，反而会让读者感到疲惫。所以，保持简洁明了才是王道。
装修公司个人年终工作总结怎么写 【篇2】 1050字
(7)aluk配件，覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
(三)____年9月—____年1月，在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职，管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下：
(1)根据总包要求，排施工工期
(2)组织安装班组进场，签订合同
(3)协调落实车间加工，绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
(5)收集相关材料的资料，报监理批复
(6)现场施工的管理(安装质量，工人安全)
二、经验和收获
通过在宝业幕墙工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)项目管理，(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面：
(一)缺乏人与人之间的沟通，协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识，考虑问题不够周全。
(三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物，学习的用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事，带进到工作中来，影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对____年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范，增长自己的理论知识，充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解，慢慢培养起对本专业兴趣，从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中，我会继续努力，自觉加强专业知识的学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
篇2书写经验158人觉得有启发
对于刚接触总结写作的人来说，这确实是个不小的挑战。特别是像装修公司这类需要兼顾细节与大局的工作，总结起来更是不容易。但只要掌握方法，其实也并非难事。
写总结时，得先把这一年的工作内容梳理清楚。像是工程进度、客户反馈、团队协作这些方面都要涵盖到。记得要把重要的时间节点标注出来，这样能让领导一眼看出工作推进的情况。不过有时候会忘记标注一些关键日期，这就容易导致后续核对费劲。
接着就是提炼成果了。哪些项目按时完成了，哪些项目超出了预期效果，这些都是亮点。当然，如果中途遇到过问题，也要提一下是怎么解决的。比如有一次我们遇到材料供应延迟的问题，最后通过内部调配解决了，这件事就值得记录下来。
还有就是数据的运用。数字能直观反映成绩，像完成的装修单量、客户满意度评分这些都可以用图表形式呈现，这样既清晰又专业。不过有时在做图表的时候，可能会因为疏忽少统计了一部分数据，这就会让整个分析失准。
在写总结的时候，最好结合公司的战略目标。看看自己的工作是否符合公司的发展方向。比如说年初定的目标是提升高端客户占比，那么年末就要看这一块有没有达成预期。要是这部分没达到，就需要反思原因了。
书写注意事项：
同事间的合作也是不可忽视的一部分。可以简单描述下团队成员的表现，尤其是那些帮过忙的同事。毕竟单打独斗很难做出成绩，大家齐心协力才是关键。
最后别忘了检查一遍。检查时要注意格式排版，确保没有遗漏重要事项。有时候写着写着就容易漏掉某项内容，所以写完后一定要仔细核对。
装修公司个人总结的怎么写 【篇3】 2050字
装修公司个人总结的范文
光阴如梭，x____转眼即逝；银装素裹，喜迎x____的降临。x____对我来说是个不平凡的一年，也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中顺利进行；也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶；真的是你们承托了我。可以说x____是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段，很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
（一）x____5月—7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习，我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识：清楚了建筑幕墙的定义，明白了常见几种幕墙的种类，懂得了幕墙施工的工艺流程，知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量，测量与放线，和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的，工。在车间呆的20天左右的时间里，由于这批门窗加急，一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸，当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，但分配到一个岗位，我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程：从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽，钻孔→组装→装车发货的一个过程。
（二）x____7月—9月，在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段，通过这两个月的学习，让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里，我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有：
（1）进材料时数量清点，安排堆放的场地
（2）进场材料的质量检查（特别是玻璃，和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃）
（3）1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
（4）1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
（5）1~4#楼的成品保护检查
（6）组织监理进行1~4#楼的喷淋试验，及检修
（7）aluk配件，覆膜厂提货
（8）画5，6#楼门窗加工图
（三）x____9月—x____1月，在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职，管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下：
（1）根据总包要求，排施工工期
（2）组织安装班组进场，签订合同
（3）协调落实车间加工，绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
（4）与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
（5）收集相关材料的资料，报监理批复
（6）现场施工的管理（安装质量，工人安全）
二、经验和收获
通过在宝业幕墙工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）项目管理，（内部、外部）沟通协调很重要。
（二）做每项工作都要有目的、计划和步骤。
（三）不管大事小事，都要切切实实地去落实。
（四）摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。
（五）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（六）要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面：
（一）缺乏人与人之间的沟通，协调能力。
（二）缺乏门窗、幕墙相关的专业知识，考虑问题不够周全。
（三）事多了，有时候会分不清事情的轻重。
（四）对新的事物，学习的'用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。
（五）把生活中的一些琐事，带进到工作中来，影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对x____工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
（二）业余时间多看些门窗、幕墙的规范，增长自己的理论知识，充实自己。
（三）做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底！
（四）通过不断深入的了解，慢慢培养起对本专业兴趣，从而提高主动性和积极性。
（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标！在明年的工作中，我会继续努力，自觉加强专业知识的学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧！
篇3书写经验247人觉得有启发
写总结的时候，很多人觉得这是一件很简单的事，只要把事情罗列清楚就行。其实不然，总结不是流水账，它需要提炼关键点，突出重点。比如，你在一家装修公司做项目经理，总结这一年的项目情况，就得先把每个项目的名称、规模、预算都写出来，然后挑出那些特别成功的案例，分析成功的原因。像某个小区的装修工程，为啥能在规定时间内完成而且客户还很满意，这里面肯定有窍门。
写总结的时候，最好能用数字说话。比如去年公司总共完成了多少个项目，每个项目的平均工期是多少天，客户满意度达到多少百分比之类的。这样不仅显得专业，还能让领导一眼看出成绩。不过有时候会遇到一些小问题，比如在统计数字的时候，可能会漏掉几个小项目，这就得回头仔细核对一遍。
书写注意事项：
总结里还可以提一提遇到的问题。比如今年公司在材料采购上遇到了些麻烦，导致部分项目延期。这个时候就不能只说问题，还得给出解决方案。可以写明以后如何改进，比如加强跟供应商的沟通，提前备货之类的。要是写总结的时候忘记提到这个问题，等到别人问起来就不太好解释了。
还有个需要注意的地方，就是总结里的措辞要恰当。既不能太谦虚，也不能太过夸张。如果太谦虚，可能显得没自信，影响团队士气；要是夸得太过头，又容易给人留下不实在的印象。所以写总结的时候，语气要平衡，既体现工作成果，又展现出自己的努力。
写总结的时候，时间安排也很重要。如果拖到最后一天才开始写，很可能因为时间紧张而遗漏重要内容。建议提前几天就开始准备，把需要的数据和资料都整理好。当然，有时候也会出现特殊情况，比如突然接到紧急任务，结果把总结的事情给耽搁了。这种情况下，就需要加班加点赶进度了。
小编友情提醒：
写总结的时候，格式也要注意。虽然公司没有明确规定，但大家都习惯用统一的模板，这样看起来整齐划一。要是自己随意发挥，排版乱七八糟的，难免会被同事笑话。所以最好参照以往的总结，稍微调整一下内容就好。
装修公司老总年会总结怎么写 【篇4】 2650字
装修公司老总年会总结
每个行业、每个部门都需要定期进行工作总结。总结前一阶段工作中做出了哪些成绩，并对工作中的成败得失做简洁而准确的反思，提出下一阶段工作思路。下面为大家分享装修公司老总年会总结范文，欢迎参考写作。
____年，我做为公司的副总，能一如既往地协助公司总经理，团结班子其他成员，以人为本、强化管理，带领全体员工圆满地、高质量地完成了有关管理、工程预算编制、合同谈判、外墙施工、室内装饰装修、机电、智能化、消防、钢结构、拓展市场等工作任务和目标任务，为公司的腾飞、发展做出了积极的贡献。现将____年工作的主要情况进行认真总结。
一、____年工作的简要回顾总结
（一）自身建设方面。我常想，“打铁首先必须自身硬”，要想做好工作和管理工作，不断为公司发展做贡献，必须把学习当做首要任务。我除积极参加公司组织的集中学习外，我还充分利用工余时间和休息时间认真学习党的基础知识、党的路线方针政策、上级的有关会精神、上级的有关文件、国家有关法律法规和建筑行业管理知识、建筑装饰业务技术知识、建筑市场营销知识等。我对有关知识，特别是建筑行业的管理、业务、技术、市场营销等知识进行反复地学习和研究，在学懂弄通方面狠下功夫，自身的素质不断提高，能用絮叨的理论指导实践、推动工作，为做好公司的有关管理工作奠定了良好的基础。
（二）人员管理方面。____年4月本人开始组建营销团队，由原来的.业务部5人，扩张至40人。其中预算人员10人，技术标制作人员5人，业务人员25人。期间：
1、编制相关流程及制度，制定绩效考核办法定期组织培训，锻炼技术人员参与业务洽谈，营销人员掌握专业技术知识。将整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队“。
2、组织预算人员建立材料数据库，使成本核算更为准确，提高项目中标率。
3、自____年12月分接受项目分包工作以来，已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理28人，并建立项目经理评估体系。
（三）业务管理方面。____年完成施工业务合同总额====，协助项目经理投标中标项目合同总额===，完成营业外收入===。超额完成公司年初任务指标===。____年以来除原有恒大、万达、美林湖地产基础上开拓富力地产、合生创展等与近30家高端客户建立战略合作关系。同时在五星级酒店业绩上也有很了突破性进展：与南京洲际酒店、河南豪生酒店、长沙维斯丁、太原维斯丁、希尔顿等项目的中标为我司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕。除此之外本年度主要项目类型有：大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等。
（四）绩效考核管理方面。研究制定完善了部门和员工绩效考核细则，并能认真按照考核细则的要求严格认真进行考核。通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密结合起来，确保公司战略快速平稳的实现；通过绩效考核管理，可以激励促进业务人员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标；通过对业务的工作绩效，工作能力进行客观评价，对其薪资提供有效依据。
（五）日常管理方面。在管理工作中严格执行了各项管理制度。一是认真坚持了周例会制度。每周五早上9；00，公司会议室，由业务副总负责主持。确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或电话说明，无故缺席者。二是业务总监每周必须填写工作计划表，按项目详细填写并在周四下午下班前提交，无故不交者。三是禁止业务人员借工作之便，承接私人业务或代理其他公司业务。个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资，不参与年底提成。四是如工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示，未经请示者费用自理，费用报销严禁虚报，违者按有关规定进行惩处。一年来，没有发生违纪违章现象。
二、____年存在的主要问题
（一）市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式，缺乏重点。人力资源短缺，工程管理不到位。
（二）品牌建设薄弱。网站设计平庸、画册、宣传片内容严重之后
（三）工程管理不到位。工程采取分包形式，工程管理完全失控。
（四）客户跟进不到位。新手较多，缺乏经验，每个公司每年有30-40亿的业务量，面对业务面突然增大，业务部门显得力不从心，业务跟进工作很难到位。
（五）资质浪费。目前我公司资质已在业内处于领先水平，各项资质配套齐全。但由于相关技术人员配套一直为能跟上，导致没有专业人员配合很多投标机会白白浪费。
三、____年主要对策
（一）进行市场细分，明确市场定位。立足一线城市，辐射二线三线城市，主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房、兼顾国际五星级酒店，对接高端兼顾中端，放弃低端项目。形成自己的核心竞争力，具备行业突出优势地位。
（二）加强品牌建设。加快新版网站、画册及宣传片的制作。在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告。积极参与社会活动。
（三）工程管理。加强监管力度，采取分部分项工程监控验收，交叉检查，内部自检等模式，控制工程质量。
（四）客户管理方面。建立crm客户管理体系，将客户划分级别，不同界别采取相应的跟进办法及力度。避免应个人经验及水平，措施项目机会。同时专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干，担任部门带头人，对大客户进行专人、专项跟进。例如：一是恒大公司目前采取总部集中招标形式，业务工作应积极了解我司在建工程，地方施工项目情况，针对恒大业务工期较紧特点，确保材料工人及时到场，能够解决工地中实际发生的一些问题，及时与公司相关部门沟通，解决问题后反馈给恒大总部相关部门。及时发现问题隐患，尽量在地方公司层面解决问题，给总部相关部门留下良好印象，配合与总部高层的定期拜访与沟通争取到更多的项目机会。二是宝龙公司采取地方公司推荐，总部根据推荐名单进行发标的招标办法。在做好总部相关部门工作的同时，前往地方公司，实地项目跟进，解决现场问题，与项目公司做好公关工作。
四、____年业务拓展渠道
（一）关系营销。积极开发“三大客户”资源，利用品牌优势，对大客户资源关系从上到下贯穿延伸，从而使整个领域货整个集团发展成公司的客户。
（二）展销推介会。不定期参加一些行业展销推介会，如：国际酒店论坛等，通过会议寻求高端客户。
（三）战略合作伙伴。继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系。节约大量营销成本的同时，为企业积累更多的人脉关系。
（四）通过分公司项目经理资源介绍项目。目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源。由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大，使得这部分业务没有得到充分拓展。公司将协助分公司将此类项目做强做大。达到优势互补，共赢大发展局面。
篇4书写经验200人觉得有启发
写总结，说复杂也复杂，说简单也简单。关键得看你站在哪个角度看。对于装修公司老总来说，年会总结可不是随便写写就能过关的。得把一年来的成绩、问题、经验都好好梳理一下，既要让员工看到希望，又要让大家明白不足在哪。
先说说成绩，这一步千万马虎不得。业绩增长了多少，客户满意度提高了多少，这些数字得清清楚楚。最好能用图表的形式展现出来，直观明了。比如去年签单量是500单，今年涨到了600单，这个变化就该重点提一下。不过这里有个小地方需要注意，就是有些数字可能不是特别精准，毕竟统计的时候难免会有遗漏，只要大致差不多就行。
再说说问题，这是总结里最不好处理的部分。要是只报喜不报忧，员工会觉得领导是在自欺欺人。所以问题得摆出来，但别太具体，不然大家心里会不舒服。比如说“部分项目进度拖延”，这就够了，没必要列出具体是哪些项目，谁负责的。还有，问题的解决办法也得提一提，哪怕只是个大概的方向，也能给员工吃颗定心丸。
经验这部分就比较灵活了。可以结合实际案例来讲，这样更有说服力。比如某个项目因为沟通及时，避免了工期延误，就可以详细描述一下当时的处理流程。当然，经验总结不能太理论化，得接地气，这样才能让员工觉得实用。
小编友情提醒：
总结得有点气势，给员工打打气。可以说说公司未来的规划，比如明年准备拓展新市场，或者提升服务质量之类的。不过这里有个细节要注意，就是目标得切合实际，不能太虚。比如“明年业绩翻番”这种话听起来很鼓舞人心，但如果缺乏支撑，反而会让员工觉得不靠谱。
总结写完后，别忘了找几个同事看看，听听他们的意见。毕竟他们最了解实际情况，说不定能发现一些你没注意到的问题。当然，修改的时候也别改得太勤，毕竟总结还是要体现你的个人风格的。
装修公司年终个人工作总结怎么写 【篇5】 2250字
进入xx公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：
1、个人工作方面：
(1)在____年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回
访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有
不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不细心
考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾，亟待改之!
二、____年的工作计划
在____年岁末王总提出了蓝海战略598套餐和298套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应该在市场上按照王总的总体思路是可行的，在____年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：
1、注重企业人才建设，增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。09年公司共吸引各类人才数余名，初步实现吸引人才、留住人才的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式
根据公司及王总20xx蓝海战略的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
回顾____年的一年，我们做的不好，但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性，我们在____年有一点失败，也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准，配合好王总、郭总及所有部门领导的工作，认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善，并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
篇5书写经验146人觉得有启发
在年终做个人总结的时候，很多同事可能觉得无从下手。其实总结不是简单罗列工作内容，而是要把这一年的工作经历梳理清楚，提炼出经验和教训。有些人会纠结于形式，比如是用表格好还是用文字叙述好，我个人觉得关键在于能不能清晰地表达自己的工作成果。
写总结的时候，最好能结合公司的考核指标。比如说业绩目标完成情况，你可以列出具体的数字，像去年公司给我的销售目标是50万，结果我完成了60万。这样不仅直观，还能让领导看到你的能力。当然，光有成绩还不够，还要分析一下为什么能达到这个目标，是不是有团队协作的原因，还是自己特别努力的结果。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，比如设计项目的进展，可以用项目名称 关键节点的方式呈现。比如“幸福家园二期装修项目”，在方案提交阶段遇到了客户修改意见较多的情况，通过多次沟通最终达成一致。这样的描述能让领导知道你在项目中的具体贡献。
有些同事喜欢在总结里加上一些感想，这其实是可以的，但要注意分寸。感想这部分可以稍微轻描淡写一点，比如“通过一年的工作，我觉得自己在沟通技巧上有所提高”，这样既表达了成长，又不会喧宾夺主。毕竟总结的核心还是工作业绩。
写总结时，有些人可能会忘记回顾不足之处。其实这也是很重要的部分，比如“在时间管理上还有提升空间，有时候紧急任务来了会打乱原有的计划”。不过这里要注意语气，不能太消极，应该体现改进的态度。
小编友情提醒：
总结写完后最好能找同事帮忙看看，尤其是那些擅长文字表达的。他们可能会提出一些改进建议，比如某个地方表述不够清楚，或者某个数据需要核对。虽然大家都是为了工作，但有时候也会出现一些小差错，比如数字填错了位置，或者漏掉了重要的项目细节。这类问题一般不会影响大局，但还是要尽量避免。
装修公司个人年终工作总结2025怎么写 【篇6】 750字
首先，我先来说一说我对于自己这份工作的态度。这一年里面，我在工作上一直都是处于尽责尽责的状态，这是领导们对我的要求，也是我的工作准则，要是我连最基本的态度都没有做好的话，那么我也就没办法顺利地和同事们开展装修工作了。所以，无论每天是刮风还是下大雨，我都会提前赶到公司里，并且在大家需要我的时候为大家值班，有时候的工作虽然比较忙碌，但是我也没有忘记对工作的尊重，除了办好自己应做的事情之外，我也要及时地和客户们进行联系，毕竟咱们这个装修行业要是不看重客户们的想法，那么就会出现够多的麻烦，在此前的工作中，我们就遇到过类似的问题，因为我们和客户沟通不到位，对于客户的需求也没有掌握好，最后导致客户在验收的时候和我们起了冲突，虽然最后得到了化解，但这也给我们提了醒，那就是得多多重视一下客户的需求。
装修工作虽然比较累人，但这对于我这种已经工作了多年的老人来言已经算不上什么了，我的身体素质早已经历了磨练，现在想在工作上更进一步的方法就是加强自己对于业务的熟悉度，小编这才能获得实质上的提升，不然即便忙忙碌碌的工作了一年，自己依然还是一名普通的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老师傅们和领导看齐，学习更多有用的装修知识和技巧，让自己的能力得到更大的提升，以此来应对越来越复杂的装修工作，现在的装修工作不比以前了，光靠一些基本的经验是远远不够的，还得懂一些高科技产品才行，所以我要趁着空闲的时候多多掌握一些器械操作技巧，争取在新年里让自己的工作效率得到显著的提升！
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篇6书写经验201人觉得有启发
装修公司在年末做总结，这是一项重要工作，既是对过去一年工作的回顾，也是对未来规划的铺垫。写总结的时候，要注重几个关键点，不然容易遗漏重要内容。首先得明确总结的范围，比如说今年承接了多少个项目，每个项目的情况如何，这些都得涵盖进去。接着就是数据整理，数据很重要，它能直观反映业绩，比如今年的营收比去年增加了多少，这个增加幅度背后的原因是什么，这些都是需要深挖的。
在写总结时，有些人可能觉得描述过程就够了，但实际上，这样的总结往往缺乏深度。应该结合具体案例来分析，比如某个项目遇到困难时是怎么克服的，用了什么方法，取得了怎样的效果。这样不仅能展现个人能力，也能为以后的工作提供参考。不过有时候人们会忽略这一点，只是一味地罗列数字，这就显得单薄了。
还有个需要注意的地方就是语言表达的问题。有些人在写总结时喜欢用一些大而空的话，比如“取得了显著成效”“得到了客户高度认可”，但具体成效在哪，认可在哪里，却没详细说明。这样的总结就显得浮于表面，缺乏说服力。另外，写总结时也要注意格式问题，确保段落分明，条理清晰。要是格式混乱，即使内容再好，也会让人看得很吃力。
书写注意事项：
总结中涉及的数据一定要准确，这是基本的要求。如果数据出错，不仅影响总结的质量，还可能带来不必要的麻烦。当然，这里并不是说要刻意追求精确到小数点后几位，但至少不能出现明显的偏差。有时候人们会因为疏忽大意导致数据出错，比如把“100万”写成“1000万”，这种低级错误最好避免。
在总结中提到的经验教训也很关键，这不仅是对自己工作的反思，也能帮助团队改进工作方式。但要注意的是，不能一味地强调问题，还要提出相应的解决办法。比如某个环节效率不高，是因为流程设置不合理，还是人员配置有问题，这些问题都需要深入探讨。不过有时候人们容易陷入一种误区，就是只顾着找原因，却忘了想办法解决问题。
小编友情提醒：
写总结的时候要保持客观公正的态度，既不要过分夸大成绩，也不要一味贬低自己。毕竟总结的目的不是为了自吹自擂，也不是为了自我批评，而是为了更好地推动工作发展。所以，写总结的时候一定要实事求是，这样才能写出一份高质量的总结。
装修公司年度工作总结怎么写 【篇7】 2000字
一、 收获
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩，而是项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是：充满热情富有责任心的王青兴；稳重而富有包容心的王明奇；充满热情和活力的张松海；任劳任怨的老黄牛张学军；敬业谨慎务实低调的祈英华；勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、 成长
如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。
如果说以上算是个人的学习，则去年7—9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7—9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房；小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收；准甲办公楼的装修、安装及大面积开展；中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工；酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心；少发点牢骚多干点事实；少点抱怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的锻炼和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可。。
这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献.
三、 不足
____年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。
其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。
其三：进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理办法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期____年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完成，当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致，为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、 计划
谋定而后动，为了明年工作的顺利开展，结合项目和自身实际，现计划如下：
2、过程强化质量和安全管理。从____至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和安全事故，这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年，我们越发要重视安全工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的安全管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时，注重加强个人素质的学习和提高，为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调，特别是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能减少无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业发展做出更大的贡献。
篇7书写经验94人觉得有启发
在撰写装修公司的年度工作总结时，首先要明确总结的核心目的，就是把过去一年的工作情况梳理清楚，既包括成果也涵盖不足。具体来说，可以从几个关键点入手，比如项目完成情况、团队表现、客户反馈以及财务状况等。
项目完成情况这部分很重要，需要详细列出本年度内承接的所有主要项目，尤其是那些对公司发展有重大影响的项目。每个项目的进展、遇到的问题以及最终解决方案都要简明扼要地记录下来。有时候，项目中途会因为一些突发状况而调整计划，这种调整的过程和结果也是总结的一部分，能反映出公司在应对危机时的能力。
团队表现方面，可以着重描述员工的表现，特别是那些在关键项目中起到重要作用的成员。提到他们的贡献时，尽量结合具体的案例，这样更有说服力。当然，也要提及团队合作的重要性，毕竟一个项目的成功离不开大家的共同努力。如果团队中有新人加入，他们快速适应工作环境并取得的成绩同样值得肯定。
客户反馈这部分不可忽视，它直接关系到公司未来的业务方向。通过整理客户的评价，尤其是正面和负面的反馈，可以帮助公司了解自身服务的优势与短板。对于客户的表扬，可以直接引用他们的原话，增强真实感；而对于存在的问题，则需要提出改进措施，表明公司积极解决问题的态度。
财务状况则是衡量公司运营健康程度的重要指标之一。总结时，可以概述全年收入与支出的大致情况，特别是一些大额支出的原因，比如是否用于购置新设备或是扩大经营规模。同时，也可以分析一下成本控制的效果如何，是否有节省的空间，这对未来制定预算会有帮助。
不过在写总结的过程中，有些人可能会忘记检查文档格式的一致性，比如字体大小、标题样式等，这会导致整个文档看起来不够专业。还有些时候，由于时间紧迫，草草写下的一些数据可能没有仔细核对，这就容易出现小错误。另外，写总结时最好避免使用过于复杂的句子，简单明了更能让人理解。
装修公司业务员个人年终总结怎么写 【篇8】 1200字
转眼间，____年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累，不知不觉中
1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话，因为只有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的经验中，我所学会的是如何去思考，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
在这一年里让我从新的认识了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的____做为我去实践的基石，我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。
篇8书写经验236人觉得有启发
装修公司的业务员在年底做个人工作总结，这事很重要，因为这不仅反映了一年的业绩，还体现了自己的职业态度。写总结时得先回顾一下全年的工作情况，哪些做得好，哪些还有不足。比如今年接了多少单子，成交额是多少，跟客户沟通的情况怎么样，这些都是需要记录的。
记得要列出具体的数字，这样更有说服力。比如说上半年接了20单，下半年接了30单，全年总共完成销售额500万。要是有特别成功的案例，也得拿出来讲讲是怎么做到的，分享下自己的经验。当然，也要正视问题，比如有些客户没谈下来的原因是什么，是报价高了还是服务不到位，这些问题都要好好分析。
平时积累的一些小技巧也可以写进去，像是怎么快速了解客户需求，怎么处理突发状况之类的。这些都属于工作经验，说不定以后还能帮到别人。另外，关于团队合作的部分也不能忽略，毕竟单打独斗不行，得和同事配合得好才行。如果参加了什么培训或者活动，学到的新东西也可以提一提。
不过写总结的时候，有些地方可能就容易搞混了。比如说把客户的姓名写错了，这种事情虽然不大，但还是要注意。还有就是时间记不太清楚，比如某个项目是在哪个月份签下来的，这类细节最好核对一下再写上去。再比如描述一个事情的时候，可能会说“我们公司总部就在市中心，交通便利”，这里其实有点多余，因为大家都知道市中心交通肯定方便。
写总结时还要注意语气，既然是工作汇报，就得正式点，不能太随意。但也不要太过拘谨，该有的礼貌还是要有的。比如说“希望明年能继续努力，争取更大的突破”，这样的表达就挺合适的。另外，写完后最好自己多读几遍，看看有没有不通顺的地方，确保语句通顺，条理清晰。
总结写得时候，除了工作内容，还可以谈谈对未来的规划。比如想提升哪方面的能力，打算参加什么样的培训，或者有什么新的目标。这样显得有追求，也能给领导留下好印象。当然，具体怎么写还得结合自身情况，毕竟每个人的经历都不一样。
