2025业务员年总结模板怎么写 【篇1】1400字
如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。
没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性!
从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。
技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长!
一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸!
我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于____与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
篇1书写经验155人觉得有启发
写总结这件事，说起来容易做起来有点复杂。尤其对于刚接触的人来说，总觉得无从下手。其实总结的核心就是把过去一段时间的工作情况梳理清楚，把得失分析明白，把下一步的方向理顺。我刚开始写总结的时候，总是觉得内容散乱，不知道该怎么组织。后来慢慢摸索出一些门道。
写总结前，最好先把这段时间的重要事情列个清单。这清单不用太正式，随手记就行。比如开会记录、工作日志之类的都可以参考。这样做的好处是不至于漏掉重要的细节。不过有时候会因为手忙脚乱，把本该放前面的事情放到后面去了，结果看起来逻辑有点乱。
整理清单的时候，记得把每个项目的成果都量化一下。比如说销售额增长了多少百分比，客户满意度提高了多少分之类的具体数字。如果没有具体的数字支撑，总结就会显得空洞。当然，有时候数据不太好找，这时候可以尽量用对比的方式表达，比如今年和去年相比，这个指标提升了还是下降了。
接下来就是把清单里的内容分类归纳。可以按照项目类型分，也可以按照时间顺序排。不过有时候为了突出重点，可能需要调整下顺序。比如某个项目虽然不是最早开始的，但它带来的收益最大，那就可以放在前面写。这样做虽然能突出成绩，但也可能让其他部分显得比重失调。
写总结的时候，语言要尽量简洁明了。有些人在写总结时喜欢堆砌华丽的辞藻，结果反而让人摸不清重点。我个人觉得，总结应该像是跟领导汇报工作一样，直奔主题。当然了，偶尔也会不小心用错词，比如把“提升”写成“提高”，虽然不影响理解，但还是挺尴尬的。
总结里除了写成绩，还要适当反思存在的问题。这个问题分析不能太笼统，要具体到某项工作或者某个环节。比如说是沟通不到位导致的问题，还是资源分配不合理造成的后果。有时候因为怕暴露短板，可能会避重就轻，只谈表面现象，这就不太好。
最后别忘了提提改进措施。这一步很关键，因为它直接关系到下阶段工作的方向。提出的措施要切实可行，不能光喊口号。比如说针对某个问题，可以建议加强培训，或者优化流程。有时候因为想得太多，可能提出的一些措施显得不接地气，这就要多结合实际情况考量。
写总结的时候，最好能多查阅一些相关的专业资料。这样不仅能增加内容的权威性，还能避免一些常识性的错误。当然，有时候因为查阅资料太多，反而容易混淆概念，把不同的东西搞混了。
外贸业务员年底总结怎么写 【篇2】 1900字
外贸业务员年底总结
时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。____年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的，只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付出就一定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的`一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题应该，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。
总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标，希望明年第一季度可以实现。
另外，在这里还有对公司的一些制度稍为不满，我希望公司可以按照我的建议做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们可以接受的，还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的基础上售卖出产品。
篇2书写经验243人觉得有启发
外贸业务员年底总结该怎么写？这事说复杂也复杂，说简单也简单。关键在于既要能体现工作成绩，又要能让领导看到你的努力和进步。开头部分得先把全年的工作做个梳理，把主要任务列出来，像是订单处理了多少、客户维护得怎么样、新市场开发有没有进展之类的。
记得在写的时候，要把每个项目的具体数字放进去，比如成交额是多少、增长率有多少。如果能附上一些图表就更好了，直观明了。当然，光有数字还不行，还得讲讲背后的故事，比如遇到什么困难、是怎么克服的、用了哪些方法。这样不仅显得真实，还能展示自己的解决问题的能力。
接着就是写工作中的亮点了，这部分很重要。可以重点突出几个成功的案例，尤其是那些对公司贡献比较大的项目。要是有拿到大单子的经历，一定要详细描述一下谈判的过程，包括对方的需求是什么、你是怎么把握住机会的。另外，客户反馈也是个加分项，如果有客户的表扬信或者评价，不妨引用一下。
别忘了提一下团队合作的情况。毕竟一个人的力量有限，很多成绩都是大家一起努力的结果。可以说说跟同事配合得怎么样，有哪些值得推广的经验。如果自己带过新人的话，也可以顺便夸夸他们成长得有多快。
不过有时候写着写着就容易跑题，比如说讲到某个成功案例时，可能会滔滔不绝地聊起当时的情景，结果把别的事情给忘了。这时候就需要停下来重新审视一下文档，看看是不是偏离了主题。另外，写总结的时候要注意语气，既不能太谦虚，也不能太过自夸。适当的自信还是必要的，但最好能保持低调。
小编友情提醒：
检查一遍拼写和格式啥的。虽然现在电脑都有自动校正功能，但还是得自己仔细看看，尤其是那些容易混淆的词，像“出口”和“报关”这样的专业术语，千万别写反了。还有就是标点符号，有时候一个逗号的位置不对，可能就会让人误会意思。所以写完后多看几遍，确保没有明显的错误。
业务员年底工作总结ppt模板怎么写 【篇3】 1050字
各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在____工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!
虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大, 唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。
今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下：
虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽略所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查， 问题之明显，整改之必要，主要体现反映以下几条：
1、客服意识不强，客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位。
3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。
5、满足现状的大有人在
6、设施设备不尽完善。
反复出现的问题有：有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着整体的服务质量。
新年工作发展总结计划：
一、铸造团队精神，强化整合意识
团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作氛围，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫 着力塑造优良的服务
作好日常经营的同时，深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记‘客人永远是对的’观念，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩
针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进行电话拜访，及时掌握客人的消费动态，深入了解宾客消费后的感受和意见，及时将客人意见反馈，并积极采取措施，适时整改。
通过对工作的回顾和总结，激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短，以强烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
篇3书写经验233人觉得有启发
做总结的时候，得先把全年的工作情况梳理一遍。比如今年做了哪些项目，每个项目的成果怎么样，遇到过什么困难，又是怎么解决的。把这些都列出来，心里就有底了。当然，不是说光罗列就行，得分析一下每个项目的得失，看看有没有可以改进的地方。
接着就是整理数据了。数字最能说明问题，像是销售额增长了多少百分比，客户满意度提升了多少，这些具体的数据得找出来。要是能找到一些对比数据就更好了，比如说去年和今年的对比，这样能让领导一眼看出进步有多大。不过有时候数据可能不太好找，这就需要多跟同事沟通，或者翻翻之前的文件记录。
再来说说怎么写亮点部分。每个人的工作肯定都有亮点，找到自己的闪光点很重要。可以是从前没尝试过的创新方法，或者是解决了老大难的问题。写这部分的时候，最好能结合具体的例子，这样更有说服力。当然，有时候写的时候会有点卡壳，不知道该怎么描述自己的贡献，这时候不妨从领导或者客户的反馈入手，他们的话往往能帮你找到切入点。
书写注意事项：
总结里头也不能少了问题和不足。毕竟没有人能做到完美，承认问题是成长的第一步。不过这里要注意，别一上来就把自己批得一无是处，得先讲讲当时的情况，再说说后来是怎么调整的。有时候写的时候可能会漏掉一些细节，这就需要回头再去检查一遍，看看是不是还有没提到的地方。
最后就是格式问题了。ppt模板的选择也很关键，得根据公司的文化来定。要是公司比较传统，那就选个正式一点的模板；要是公司氛围轻松，那就可以选个活泼一点的。配色也得讲究，颜色太多太杂反而会让人眼花缭乱。有时候做ppt的时候会纠结配色，其实不用想得太复杂，选两到三种颜色搭配就好，保持整体协调就行。
2025年市场部业务员年度工作总结怎么写 【篇4】 1450字
时至岁末，新的一年正悄悄走近，回顾过去一年的工作，感慨万千。20**年在部门领导的正确领导、关怀下，我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改进的一面。在这个岗位上我的收获是挑战了自己，为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下：
一、满腔热情努力工作
翻开我的工作日记，里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20**年*月*到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令：xx路与xx路东xx村两栋高层有人联系加压，速查明情况与甲方取得联系。当时我刚学会开车，加上路况不熟，怕走到地方甲方已下班，我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情况，发现一次水和二次水均未施工，费劲周折找到甲方办公室并取得联系后，开始了艰难的谈判过程。面对态度蛮横，不配合工作的甲方，我多次与其进行沟通交流，宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡，斗智斗勇，最终以不卑不亢、顽强的工作态度，感动说服了对方，圆满地完成了任务，也从此开始了我的业务生涯。
心得体会：理要直，气要壮，嘴要勤，腿莫懒，脸皮要厚，恶气要受。
秉着20字语，在领导的指导下我又联系了如xx亨业房地产、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民组等加压工程。
二、高度负责地毯式排查给水工程
最初，为了能尽快掌握辖区工程再建情况，我每日早出晚归，用了近一个月的时间，行程约3000公里，普查信息120项，在第一时间里完成了辖区基础普查，为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项，令排查信息一目了然，我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数，工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项，已报装23项，未报装48项(已封顶21项、正施工18项，未施工9项)。
心得体会：熟知供水条例，掌握报装程序，提高业务技能。
只有熟知供水条例，才能做好供水工程宣传工作，只有掌握报装程序，才能做好用户服务工作，只有提高业务技能，才能做好咨询销售工作，通过严格排查，大力宣传，辖区钉子用户自主报装增多，如xx置业、xx房地产、xx集团、xx置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头，相信，有志者事竟成!
三、诚心、公心访用户，换位思考延伸服务。
负责倾听、记录客户意见或建议，总结并及时反馈信息，做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年，我们的身份发生了变化，从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇，同时对外工作也带来了一定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系，增强用户对我们的信任度呢?这就需要我们延伸服务，改变事不关己高高挂起的态度，脑子里要时时充满危机意识，竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办，积极、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题，真正做到以服务带动营销，努力提升打造公司品牌。
四、新年计划：改正不足，锐意进取。
加压设备知识面较窄，是我的不足，直接影响了工作质量。今后，空闲时候要多充电学习，了解用户微妙心理，选择恰当的时机和用户交流。加强责任心，不放松自己，努力做到辖区工程不跑不漏，积极维护公司利益。一年来，在工作上我虽然取得了小成绩，但与领导的要求还有一定的距离。20**年的工作已将成为历史，感谢领导对我的帮助，20**年对我来说机遇与挑战同在，今后的工作中我要在思考与反思考，改进与再改进中成长，以崭新的面貌迎接新年的到来!
市场部业务员年度工作总结
篇4书写经验184人觉得有启发
____年市场部业务员年度工作总结怎么写
一年到头了，该给市场部业务工作做个梳理了。做总结的时候，得把全年的工作理清楚，这样不仅能让领导看到成果，也能让自己明白哪些地方还能改进。有些人觉得总结就是把事情堆在一起写，其实不是这样的。首先要搞清楚总结到底是什么，它不是简单地罗列业绩，而是要把自己的工作过程、方法、成效和问题都讲清楚。
先说说准备工作，很多人一上来就慌，不知道从哪里开始。其实可以从几个方面入手，比如年初的目标是怎么定的，然后看看这一年里具体做了什么。目标设定很重要，要是目标一开始就偏了，后面的努力方向可能也会跑偏。比如，今年市场部的目标是扩大客户群，那么就需要把怎么找客户、怎么谈合作、怎么维护关系这些细节写出来。记得要结合实际案例，尤其是那些成功的例子，这样更有说服力。
接着就是数据的部分，这是最能体现成绩的地方。销售额的增长情况、新客户的数量、老客户的复购率，这些都是关键指标。当然，光有数字还不够，还得分析一下为什么能达到这样的效果。是不是采用了新的营销手段，还是团队协作更紧密了？这部分需要多花点心思去挖掘背后的原因。
再说说工作中遇到的问题，每个部门都会碰到困难，关键是怎么解决的。比如，上半年的时候，我们遇到了客户反馈不及时的问题，后来通过优化内部沟通流程解决了。还有一次，产品推广效果不好，后来调整了宣传策略才有所改善。这些问题的解决过程一定要写详细一点，这样能展示出你的应对能力。
书写注意事项：
总结里还可以提一下个人的成长。市场部的工作讲究灵活应变，这一年里学到的东西肯定不少。比如对客户需求的理解更深了，对竞争对手的分析也更透彻了。这种成长对于未来的工作会有很大帮助，所以要把它写进去，让领导看到你的进步。
写总结的时候也要注意语气，别太严肃也不要太随意。如果是写给自己看的，可以稍微放松一点，但如果是要提交给上级，那就要显得正式一些。不过，有时候写作者可能会不小心写错字，比如把“客户”写成“顾户”，虽然不影响整体理解，但还是需要注意检查一遍。
小编友情提醒：
总结的格式也很重要。不要写得太长，毕竟没人愿意看一大段没完没了的文字。可以用小标题分块，比如“目标完成情况”、“主要工作回顾”、“问题及解决方案”、“个人成长体会”。这样既清晰又方便阅读。
外贸业务员年底工作总结怎么写 【篇5】 2550字
回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在____中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了？在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。
例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事，努力为公司多创效益 年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于首钢，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
年月份，从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
____是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
篇5书写经验53人觉得有启发
外贸业务员年底总结该怎么写？其实总结这事说起来简单，做起来可不容易。特别是外贸这一行，接触的东西多，打交道的对象也复杂，总结起来头绪就更多了。写总结的时候得把这一年的工作都梳理一遍，哪些事干得好，哪些事还有不足，都要心里有数。
先说说准备工作吧。要写好总结，得先把这一年来的文件、邮件、合同什么的都整理出来，看看都做了哪些项目，客户反馈怎么样。像我去年总结的时候，就翻了好多邮件，有的邮件里还记着一些细节，比如某个客户的特殊需求，当时没太在意，现在回头看还挺重要的。不过有时候忙起来容易忽略这些小事，到后来找起来费劲得很。
接着就是提炼重点了。不是什么都往总结里堆，得挑那些关键的、有代表性的写进去。比如今年签下了几个大单子，这肯定是要提一下的，还有那些老客户的维护工作做得不错，也是亮点。但也不能光说成绩，得把存在的问题也写清楚。比如说某个区域的市场开发一直没突破，原因在哪，接下来怎么改进，这些都需要认真分析。
写的时候要注意语言简洁明了，别啰嗦。外贸业务这块专业术语不少，该用术语的地方就得用，这样显得专业。比如提到fob、cif这些贸易术语的时候，得用对地方，不然会显得外行。不过也有时候会搞混，像我有一次差点把fob当成cfr，还好最后检查出来了，不然提交上去就尴尬了。
书写注意事项：
总结里最好能带上一些数据。数字最有说服力，像今年销售额增长了多少，新客户增加了多少，这些都能体现业绩。但有时候统计数据可能会出错，尤其是excel表格里一不留神点错了公式，结果出来的数据就不对了。这种情况发生过好几次，所以每次统计完都得反复核对几遍。
最后一点，写总结的时候别忘了展望未来。总结完了，还得给下一年定个方向，比如明年打算开拓哪些新市场，加强哪些方面的培训。毕竟总结不是为了总结而总结，是为了更好地指导下一步工作。不过有时候人一忙起来就容易忽视这个环节，觉得总结完就完事了，其实这是不对的。
2025年公司业务员年终总结怎么写 【篇6】 1550字
业务员年终总结
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的____，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的____。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8 、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3、车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三、新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s、整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四、与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五、处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的____，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
篇6书写经验84人觉得有启发
年底到了，很多同事都在忙着写年终总结。这可不是一件轻松的事，尤其是对于业务员来说，既要回顾一年的工作，还得展望未来，还得突出业绩，真是个技术活儿。今天就来聊聊怎么才能写出一份合格的年终总结。
开头怎么写？
很多人都觉得开头得气势磅礴，其实不然。开头只要把这一年干了啥简单交代一下就行，比如“____年是充满挑战的一年，面对市场环境的变化，我们团队积极应对”。这里有个小细节要注意，别忘了带上自己的名字，不然领导看了会纳闷这是谁写的。
接着就是重点部分，业绩这块儿得写得具体点，不能光喊口号。比如“全年销售额达到xx万，同比增长xx%”，最好还能举几个例子，像“成功拿下xx大客户，为公司创造了xx元利润”。不过有时候数字可能会记不太准，这时候就别死磕，大概估个数也行，但千万别胡编乱造。
再来说说工作中的问题。每个业务员都难免遇到困难，这部分不能回避，但也不能太悲观。可以说“在拓展新市场时遇到了一些阻力，通过调整策略最终克服了这些问题”，这样既显得有担当又不会显得太消极。
最后就是计划部分，这是对未来工作的铺垫。可以写“新的一年将继续深耕现有市场，同时探索新的增长点”，顺便提一下具体的措施，比如“加强团队培训，提升销售技巧”。但有时候写到这里可能会有点思路混乱，写着写着就跑偏了，写成年度规划似的，这就得提醒自己收住。
写总结的时候还有一个小窍门，就是多用数据说话。比如“拜访客户次数增加到xx次，成交率提高了xx个百分点”，这样不仅显得真实，还容易给人留下深刻印象。不过有时候统计数据可能会搞混，比如把“上半年”写成“下季度”，这种小问题自己检查的时候要留意。
书写注意事项：
总结最好能控制在一页纸左右，太长容易让人看不进去。如果实在写不完，可以适当精简，把最重要的信息提炼出来。但有时候为了凑字数，可能会把一些无关紧要的事情也写进去，这就需要克制一下。
写总结的时候心态也很重要，别把它当成负担。其实总结也是一种自我反思的过程，认真对待的话，对自己接下来的工作也有帮助。当然，有时候写总结也会遇到卡壳的情况，这时候不妨放松一下，换个思路再试试。
酒水业务员年度评优总结怎么写 【篇7】 2450字
酒水业务员年度评优总结范文
酒水业务员年度评优总结一
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的____年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。 2xx-____对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间 的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的`人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
酒水业务员年度评优总结二
在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰，实在不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没能力胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满足，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单，那就是对工作的态度不一样.
在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我以为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各位同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性，由于害怕做错而不敢大胆去做。
2.碰到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理事情。
新的一年即将开始，我将在酒店领导的带领下，脚踏实地，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力进步自身的综合素质，进步服务质量，改正那些不足之处，争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展，为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
篇7书写经验258人觉得有启发
酒水业务员年度评优总结怎么写
写总结这事说起来简单，其实挺费脑子的。特别是酒水业务员这个行当，整天跟各种品牌打交道，还得分清哪些货卖得好，哪些市场需要开发。到了年底评优的时候，得把一整年的成绩都写清楚，既要让领导看到你的努力，又不能显得太自夸。
一开始，就得先把全年的工作情况梳理一下。比如每个月的任务完成情况，像销售额、客户开发数量这类数字得记准了。记得去年我写总结的时候，就因为没仔细核对数据，结果把一个季度的业绩写错了，后来被同事发现了，好尴尬。这事提醒大家，写总结前一定要把基础资料准备好，不然很容易出岔子。
接下来就是写工作亮点了。这一步特别关键，要把那些能让领导眼前一亮的事挑出来讲。比如说成功签下某个大客户，或者策划了一次促销活动，销售额一下子提升了多少之类的事。不过有时候会遇到这种情况，就是明明做了很多事，但一时半会儿想不起具体细节，这时候就得翻翻之前的记录，不然写出来的总结就显得空洞。
写总结的时候别忘了提一下团队合作的情况。毕竟酒水业务不是一个人能干好的，得跟仓库、物流等部门配合才行。要是能在总结里提到自己是如何跟团队成员协作的，比如帮助新同事熟悉流程之类的，这样看起来会更有说服力。
至于总结的格式，其实没啥固定套路。有些人喜欢按月份来写，有些人则喜欢按项目分类。我个人觉得，只要能把事情说清楚就行。不过也有个教训，去年有个同事写总结时，把好几个项目的进展混在一起讲，结果领导看得一头雾水。所以写的时候最好条理清晰点，每个部分之间留点空间，方便阅读。
书写注意事项：
总结里还可以适当提一些存在的问题。比如说某些客户的维护做得不够好，或者对某款产品的推广策略不太理想。但这里要注意的是，问题不能写太多，否则给人感觉就是一堆毛病。最好是先说问题，再说已经采取的措施，这样会让领导觉得你是个有责任心的人。
最后一点，写总结的时候别忘了带上自己的感悟。比如通过这一年的工作，学到了什么新技能，对未来有什么规划之类的。这一步其实挺重要的，因为它体现了个人的成长和进步。当然，感悟这部分不用写得太长，点到为止就好。
公司业务员年终总结怎么写 【篇8】 1150字
时光荏苒，转眼间，忙繁劳碌的____年已然成为曩昔，向往的____年即将奔赴而来。回望已然逝去的____年，在公司领导和部门同事的支持和赞助下，我严格要求本身，恪尽职守，勤勤恳恳，攻坚克难，千锤百炼，环抱油品进销、xx项目驻勤、隧道局部分对账、xx局对账、四局部分对账等开展工作，较好的完成了年度各项工作任务，现将____年的工作环境总结如下：
一、主要工作目标完成环境
(一)整体工作目标完成环境
今年以来，我们依照公司整体工作目标和工作要求，牢牢环抱市场营销这个核心业务，始终坚持高点定位、科学治理，采纳今世化贩卖手段，狠抓客户治理和团队协作两条主线，渐渐突破激烈市场竞争的禁锢，实现了经营业绩和社会形象的双丰收。在油品供应方面，截止____年×月×日，总计购进柴油××吨，贩卖××吨，比上一年同比上涨×%;总计购进润滑油××吨，贩卖××吨，较上一年同比上涨×%;总计购进沥青××吨，贩卖××吨，较上一年同比上涨×%。在其他物资供应方面，截止____年×月×日，累积供应水泥××吨，钢材××吨，土工资料××万平米，钢绞线××吨，减水剂××吨，锚具××套，声测管××米，波纹管××米，防水沥青漆××吨。
(二)个人岗位目标完成环境
1、积极营销，进步业绩。自2月26日进xx新项目以来，积极开展我司油品、润滑油、沥青等高速物资的营销工作，从2月26日至8月28日总计贩卖给该项目柴油××吨，润滑油××吨，沥青××吨，加油卡××张。
2、树立台账，账物符合。树立健全贩卖台账机制，实时做好贩卖台账，并依照“精细化治理”原则，对xx运输台账进行了实时、过细整理，为正确反应物资库存环境和物资购进提供有力的参考，也为下一步的对账工作打下坚实的根基。
3、坚持原则，全面对账。从项目返回后，我依照公司要求，接手了隧道局部分对账和二局、六局部分对账工作。在工作中，我始终秉承“坚持原则、实事求是”的工作原则和“求精务实、立异超越”的工作风格，严格依照公司制度规定完成每月的对账工作，包管各项数据精确无误，并与财务部门做好对接手续。
二、主要工作开展环境
岗位职责是职工的工作要求，也是权衡职工工作短长的标准。而作为一名公司业务员，要想切实履行好自身岗位职责，就必须应该具备适应岗位需求的专业技能和知识布局。因此，我始终将业务知识学习和知识布局更新作为工作开展的重中之重。工作劳碌之余时时不忘充电，在对公司各项产品用途、性能、参数基础做到有问能答、有问必答的根基上，充分应用网络、册本、报刊等媒介，潜心研究了企业营销学、社会心理学、今世沟通学等多少与产品营销相关的知识、理论，深入了解、接受了最新胜利营销案例中的精华，同时积极学习《企业财务通则》、《新企业管帐制度》等，为对账工作的顺利开展打下了坚实的根基，自身知识体系获得了赓续富厚，理论知识指导实践的才能也获得了有效进步。
篇8书写经验252人觉得有启发
年末到了，业务员们开始忙着写总结了。写总结这事说起来简单，可真要想写好，还真得花点心思。总结，既要反映出工作里的成绩，也要讲清楚存在的问题，还得有改进的打算。光堆砌数字和流水账可不行。
有些业务员觉得总结就是把每个月的业绩罗列出来，这样行不通。领导要看的是你的思路，而不是一堆数据。当然，数据不能少，但得用它们来支撑你的观点。比如，今年销售额增长了百分之二十，这是好事，但背后的原因是什么？是因为市场开拓得好，还是因为竞争对手出了问题？这些问题都要想明白。
写总结的时候，最好能从几个角度入手。首先是任务完成情况，这个必须实事求是。如果任务没完成，也不能藏着掖着，得分析原因，是外部环境影响，还是自身能力不足？接着就是客户开发这块，得说清楚新增了多少客户，老客户的维护做得怎么样。还有就是回款情况，回款率低的话，得找出症结在哪里。
书写注意事项：
总结里还可以提一下自己的不足。比如沟通能力还有待提高，或者对某些产品的了解还不够深入。但不能只说自己差劲，得附带上具体的改进措施。比如多参加培训，或者向同事请教经验。
有时候写总结会遇到瓶颈，特别是那些刚入行不久的业务员。他们可能会觉得没什么好写的，这时候可以回顾一下这一年的工作日志，看看有没有被忽略的小细节。比如某个客户的需求变化，或者某个项目中的突发状况，这些都是很好的素材。
要注意的是，总结里提到的问题不能太笼统。比如“工作压力大”这种话就太空泛了，得具体到某项工作上的困难，或者是团队协作中存在的障碍。还有，提出的改进方案也得切实可行，不能只是喊口号。
写总结的时候，语言要平实，不要追求华丽辞藻。毕竟领导看总结是为了了解实际情况，不是欣赏文学作品。不过，有时候写总结时，可能会忘记一些重要的事情，这就需要反复检查自己的记录，确保没有遗漏。
