2025外贸业务员年终工作总结怎么写 【篇1】1200字
针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖”等问题，我们作出如下面工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1. 公司经营产品及价格定位：
a. 公司的主营产品
如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
篇1书写经验259人觉得有启发
对于外贸业务员来说，年终总结是很重要的一部分工作，它不仅仅是对自己一年工作的回顾，也是对未来规划的一种指引。写好一份总结，需要结合专业知识和实践经验，同时注意一些细节。
首先要梳理自己的工作内容，列出主要的工作成果和遇到的问题。比如这一年做了哪些订单，完成了多少销售额，开拓了哪些新市场，这些都是可以直接量化的内容。当然，也要提到过程中遇到的一些困难，像客户沟通上的障碍，或是物流环节的小插曲。这些问题的解决方法也值得记录下来，这样能给接下来的工作提供参考。
接着就是分析这些成果背后的原因。是团队协作得好，还是个人能力得到了提升？又或者是市场环境发生了变化？这部分内容可以帮助找到成功的关键点。比如说某次成功的合作，可能是由于对客户需求把握得比较准，也可能是因为谈判技巧有了进步。这样的分析有助于明确自身的优势所在。
在写总结的时候，要特别注意语言的表达方式。有时候措辞不当可能会影响整体效果。例如，有些同事可能会直接说“今年的业绩比去年高很多”，但这样表述显得有些笼统，如果改成“今年的业绩同比增长了xx%，主要是因为新市场的拓展取得了突破性进展”，就会显得更有说服力。
书写注意事项：
总结里还可以加入一些对公司发展的建议。毕竟作为一线员工，对外部市场的变化感受最直接。可以针对目前存在的问题提出一些建议，比如加强与客户的长期合作关系，或者优化产品包装设计，以提高竞争力。这些建议不一定都能被采纳，但至少表明了积极的态度。
小编友情提醒：
记得将总结整理成条理清晰的形式。可以用表格或者图表来辅助说明某些数据，这样既方便领导查看，也能让自己对全年的工作有一个直观的认识。当然，格式不必太死板，只要能让阅读者轻松理解就好。
外贸业务员如何写让你加薪的年终总结怎么写 【篇2】 1900字
时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。____年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。 第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的，只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付出就一定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题应该，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。 总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标，希望明年第一季度可以实现。 另外，在这里还有对公司的一些制度稍为不满，我希望公司可以按照我的建议做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们可以接受的，还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的基础上售卖出产品，之后如果哪项外购的产品
篇2书写经验253人觉得有启发
外贸业务员写年终总结这事，其实挺重要的。这总结得能体现你的工作成绩，还得能让领导看到你值得加薪。开头，得先把这一年干的事简单回顾一下，比如跟哪些客户谈成了合作，签了多少单子之类的。记得要把关键数字写清楚，像成交额，新开发客户数量，这些都是实打实的成绩。
接着就该说说具体的工作方法了。比如，你是怎么提高客户转化率的？是不是优化了邮件模板？又或者是改进了谈判策略？这些细节都得讲出来。要是有啥特别成功的案例，最好详细描述下流程，从接洽到签约的过程都要交代清楚，这样显得你做事有条理。
还有就是遇到的问题也要提一提。比如，曾经有个大客户一直犹豫不定，后来通过调整报价策略才搞定。这样的例子能体现你解决问题的能力。不过写的时候别太啰嗦，点到为止就行，重点还是放在你怎么解决的上面。
书写注意事项：
总结里还可以带上一些计划。下一年有什么目标，比如想拓展哪个市场，或者希望提升哪方面的技能。这会让领导觉得你有规划，不是光顾着完成任务。当然，计划得实际点，别整那些不靠谱的目标，像是“明年我要成为公司最牛的业务员”这种话就别写了。
不过有时候写总结也会遇到小麻烦。比如有些数据一时半会儿找不到，这就得想办法补救。可以先大致估算个范围，然后再慢慢核实，千万别因为这点小事就空着不填。还有，写总结的时候要注意格式，段落要分明，别一股脑全堆一块儿。要是领导看着费劲，效果肯定不好。
小编友情提醒：
写完之后最好自己多看几遍，看看有没有漏掉的重要事情，或者是不是表达得够清晰。要是有条件的话，可以让同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能一眼就能看出你没注意到的地方。
2025年外贸业务员个人年终工作总结怎么写 【篇3】 850字
外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结，以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
篇3书写经验81人觉得有启发
对于一个外贸业务员来说，年终总结是对自己一年工作的梳理和反思。总结的目的不是为了写得多么花哨，而是要真实反映这一年的工作情况，既要体现成果，也要指出不足。
一开始，整理好自己的工作资料很重要。包括每个月的销售报表、客户反馈、市场调研报告等。这些材料能帮助你理清思路，不至于遗漏重要的事情。比如去年我手头资料没整理好，结果在写总结时才发现忘记记录几个关键客户的跟进情况，这让我有点懊恼。所以提前做好准备，把所有相关文件都归类放好，这样写起来会顺畅很多。
接着就是提炼重点了。每个项目都有亮点和问题，要把它们清晰地表达出来。比如说某个大客户从潜在变成签约，这其中肯定有不少努力的过程。又或者是某个市场拓展计划，虽然投入不少资源，但效果一般。这些都需要详细描述，让领导明白你的付出和成果。
数字是很直观的指标。像成交额、新客户数量、回访率之类的，最好能有个对比分析。如果今年比去年增长了多少个百分点，这样的数据会让总结更有说服力。不过有时候统计数据可能会有些偏差，比如系统录入时不小心多加了一个零，这就需要仔细核对。
除了业绩，个人能力的提升也是总结的一部分。比如参加了哪些培训课程，学到了什么新技能。比如我去年学了一门关于国际贸易法规的课程，对后续处理一些复杂订单很有帮助。还有就是沟通技巧的提高，毕竟外贸业务很多时候靠的就是谈吐和说服力。
写总结的时候，尽量避免空话套话。比如“积极开拓市场”这种话听起来挺高大上的，但实际上没具体事例支撑就显得很虚。最好是结合实际案例，说清楚是怎么做的，取得了什么样的成效。当然，有时候可能因为时间久远，细节记不太清，这时候就要尽量回忆，实在想不起来就略过。
小编友情提醒：
总结要保持一定的客观性。既不能一味夸大成绩，也不能全盘否定自己。找到平衡点很重要。就像我曾经写总结时，觉得自己这一年特别辛苦，结果写得太情绪化，反而显得不够专业。后来调整了一下，把更多精力放在事实陈述上，效果就好多了。
外贸业务员工作年终总结怎么写 【篇4】 800字
在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营观点.____年也靠近尾声，首先对个人业务工作做如下总结:
一、业务才能
1,对公司和产品有必然的了解.通过在车间和仓库的工作,渐渐熟悉了公司产品的资料及各类规格,并且对各类产品的生产流程也有必然的了解.可以或许控制产品在各个环节所呈现的问题,如分切时候容易呈现半数不齐,拉伸时候容易呈现厚度不平均等.针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场.
2,对市场有了初步的了解.产品普遍利用于文具、食品、饮料、工艺品、音像成品、电子电容、家装资料等各类产品的外包装。所以就贩卖前景十分乐看,开拓新的市场可能性也大.
3,业务技术的初步控制.通过在免费平台上的客户开拓,慢慢控制跟客户会商的技,学会的是“顾问式贩卖技术”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要赓续提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也不要紧，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。
二.个人素质才能
1.诚笃
诚笃可托,博得客户的信任
2.热情
只要对本身的职业有热情，能力全神灌注地把本身的精力投下去，外贸加倍是如此，因为外贸是一个很长的历程。
3.耐心
外贸行业中，开拓一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的历程中，在本身没有订单而同事有订单的时候，必然有耐心，狂风雨后就是彩虹。
4.自信心
在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能许多光阴都是在做“无用功”。然则必然要有自信心，有许多潜在的客户，都是要在很长的光阴里才改变为真正的客户，所以必须持有坚决的自信，才会把业务做得更出色。
篇4书写经验117人觉得有启发
外贸业务员的工作年终总结该怎么写？既要能体现一年的努力成果，还得让领导觉得靠谱，不是那种敷衍了事的东西。
一开始得先把全年的工作情况梳理清楚。比如，今年一共接了多少单子，成交额是多少，跟哪些大客户建立了合作关系。这些数字最好能具体到多少百分比的增长，这样显得有说服力。当然，这里头可能会有个小问题，就是有些数字不太好统计，尤其是那些还在谈的项目，可能得靠印象估计一下，这就需要心里有点谱，别一不留神把去年的数据给写上去了。
接着就是讲讲这一年遇到的困难。比如某个季度因为汇率波动导致利润缩水，或者某个重要客户的订单突然取消了。这个时候就要分析原因，是市场变化太快，还是自己的准备工作做得不到位。不过，光说问题没用，还得提提自己是怎么应对的，比如调整策略，加强内部沟通之类的。这里边可能会有点小瑕疵，就是有时候描述问题的时候容易带点情绪，语气太消极，这就不太好，得试着用积极的态度去表达。
还有就是关于团队合作的部分。这一块儿很重要，毕竟一个人再厉害也离不开团队的支持。可以聊聊这一年里跟同事之间的配合情况，比如有没有一起解决过什么难题，或者某个同事给了你很大帮助。不过有时候会不小心把“同事”写成“同士”，虽然大家都能明白啥意思，但还是要注意一下。
小编友情提醒：
就是展望下明年的工作计划。可以列出几个目标，比如拓展新的市场区域，提升客户满意度之类的。不过这里有个小地方需要注意，就是目标别设得太虚，像“争取业绩翻倍”这种话听着就不太靠谱，还是得结合实际情况来定。
写总结的时候，语言要专业一点，多用些行业术语，比如“资源整合”、“市场调研”、“客户反馈机制”之类的。这样能让总结看起来更有深度。但也要注意别堆砌太多专业词汇，不然会让文章变得晦涩难懂。
其实写总结这件事，关键是要真实，把该写的都写出来，该说的都说清楚。要是平时积累得好，写起来就不会太费劲。
外贸业务员工作总结模板怎么写 【篇5】 850字
一.业务能力
1.对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。
3.业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这3年里的外贸经验中，我所学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。
二.个人素质能力
1.诚实做生意，最怕“*商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。
2.热情只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。
4.自信心这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。
篇5书写经验27人觉得有启发
做外贸这一行，总结工作算是家常便饭了。每次到了月底或者年底，领导总会让我们写个总结，好看看这一年到底干了多少事。其实总结，说难也难，说简单也简单，关键是要抓住几个要点。
先说内容，总结得把主要业绩写清楚。比如你今年接了多少单子，销售额达到了多少，这些都是硬指标。不过有时候容易漏掉一些细节，像是某个月份特别忙，可能就是因为赶着完成某个大客户的需求。这类事情最好记下来，不然总结看起来就太干巴巴了。
还有就是客户维护这部分，不能光写做了多少次回访，还得具体点。比如说有一个老客户突然订单量下降了，你得分析原因，是因为产品质量出了问题，还是竞争对手抢走了生意。这样的分析能让总结更有深度，也能给领导一个直观的印象，你是真的用心在做这份工作。
再来说说问题部分，这是总结里最不好写的。有些人怕暴露自己的短板，就避重就轻地一带而过。其实这反而会让领导觉得你不诚恳。比如上半年因为沟通不畅导致了一个项目延期，这个事情就得好好反思一下，是不是自己的英语水平不够好，还是跟客户对接的时候没把握住重点。写出来后，下次遇到类似情况就能提前预防。
书写注意事项：
总结里还可以适当加一点计划。不是那种假大空的目标，而是具体的小目标。比如下一年争取每个月多开发两个新客户，或者把产品出口到新的国家。这样既显得有规划，又能激励自己朝着目标努力。
写总结的时候，格式也很重要。有些人喜欢用表格，把各项数据列出来，一眼就能看明白。但也有时候表格填得乱七八糟，数字对不上号，这就有点尴尬了。所以写之前最好先理清楚思路，把重要的内容先罗列出来，再慢慢填充细节。
还有一点要注意，就是语言风格。如果是给领导看的总结，得正式一点，不能太随意。但也不能太死板，要是通篇都是专业术语，估计领导看着也头疼。所以适当的口语化表达是可以的，但前提是你得确保别人能听懂你说的话。
我是如何顺利从外贸业务员成功走上soho外贸之路的经验总结怎么写 【篇6】 3400字
从半soho开始算起到现在做外贸soho也有2年了，这2年外贸soho的利润大概也就是15万左右，在高手眼中这算是不起眼的了。难得圣诞节老外都放假有时间写一下我从外贸公司业务员成功走上soho外贸经验总结，希望可以给未来这方面的朋友有些启发。
其实我来这家外贸公司之前也做过半年的全职soho，但是一无所获，最后坚持不下去了只好又出来找工作上班。这时候做的soho无产品无客户无平台，当时什么也不懂贪图便宜随便就在网上找人做了个几百元的网站，可以说当时算是有个网站了，可以有网站给老外看了。当时做的产品就是朋友上班工厂的产品led 类的。基本没什么询盘，主要是自己到处去大海捞针似找客户发开发信，非常累却又没什么效果，也可以是我运气不好吧，所以半年都没单所以生活上坚持不?*チ酥缓糜殖隼垂ぷ鳎虼说搅讼旅娴恼饧彝饷彻尽５俏抑牢乙欢ɑ嵩诓痪玫慕纯隙ㄓ忠约撼隼醋鰏oho的，等到时机到了，后来真是如此，而且做的算不错的开头。
先说说我这家外贸公司的情况，因为这家外贸公司的询盘情况和成功下单的概率对我后来soho询盘来源工作重点有很大的启发作用，我是在这里上班半年后才了解得这么清楚的。小编这家外贸公司的平台就只有一个阿里平台和3个外贸网站(不同类别的产品)有6个外贸业务员，业务员基本不用到处开发客户，因为基本没这个时间，老板追求的是询盘中的成功率而不是数量。询盘40%主要来源阿里平台和其他的免费b2b平台，而60%的询盘主要是来源于3个外贸网站，而且来源于网站的询盘成功下单的概率非常高，老板也非常重要网站的询盘，因此回复这上面的询盘时候都是大家经过仔细分析讨论后才回复的。其中一个主要产品的网站好像听说是几万元做的，包括关键词排名推广的，听说是有几十个关键词的排名非常好的。
下面写得是我如何顺利从外贸业务员成功走上soho外贸的经验和做法了。
在这家外贸公司上班半年后我就又开始准备做soho方面的事情的。首先我先要总结之前做全职soho失败原因以便吸取教训以便在这次做soho有个全新的好的开始。其实第一次soho失败主要总结了几个问题：
第一是冲动盲目地全职soho。冲动主要是看到别人出来做全职soho做得都不错，想想自己应该也可以，其实中间有很多东西不同，只是当时不了解清楚而已。盲目是手中没客户没平台，再加上选择的产品竞争性太大。借鉴是仔细选择市场调查选择合适的产品，分析其他成功的soho他们成功主要是什么地方，先做半soho半年看看情况再考虑全职soho，一旦选择全职soho做好长时间的心理准备和物质准备。
第二是贪图便宜随便做的外贸网站没有任何帮助。后来在外贸公司工作之后才知道好的外贸网站是可以带来客户的，而不只是一个网站而已。如果手里有客户资源的话就算是没有网站也没什么问题的，范文top100有个一般的网站会更好，但是对我手中“三无”soho来说，一个好的能够带来的客户的专业的外贸网站是非常重要的——从外贸公司上面得出来的结论，后来事实证明是非常正确的思路。
其实失败是有价值的，有时候一时的失败往往比成功来得更有价值，更有意义，但是前提是要仔细认真分析总结失败的原因和改进的方法，很多人往往不重视这方面。
在这家外贸公司工作半年后，我觉得自己要开始准备第二次的soho了，但是这次是一边工作一边准备，重点是寻找产品和做专业的外贸网站，而且是同时开始做准备。因为这2个方面非常重要，同时也是需要花很多时间才是可以做的好的。确定选择的产品是几年前刚毕业时找工作一个偶尔的机会看到一种家具类的产品，当时个人看到这个家具也非常喜欢。有了产品的方向后就针对这个产品进行市场调查和工厂寻找，经过一段时间的外贸市场调查发现做这个产品外贸很少，然后就针对这个产品找寻找工作谈合作的事项。当时我与这些工厂谈合作的时候就用一个购买产品的客户身份来谈的，后来谈得差不多了说是一个外国要买的，还说如果外国客户要来看工厂的时候可以带到他们工厂去吗。这个工厂的经理真的同意了我的要求，同时也答应说是我自己公司的工厂。那么到现在这个时候产品和工厂差不多都准备好了，剩下就是外贸网站方面的事情了。
首先是找做网络这方面的朋友同学，看看有没有这方面的，最好是在网络专业做外贸网站的方面有朋友，范文写作叫他帮忙看看我工作的外贸公司网站情况，叫朋友给一份这类网站的要求给我。后来我对照这些网站的要求去看看其他好的英文类的外贸网站，确实做好的绝大多数的网站基本上都是这样的。接着就网络公司和个人做这类网站了，但是网络网络公司如果完成做到的话价格都很高，基本都是3k以上的，有一些大点网络公司还是上万的，而且还没有做推广呢。个人做的话好像又达不到我的要求，不是这里差一点那里差一点。我的想法呢和接受的应该是2k以内，但是还是找不到，当时又没有这么多钱拿出来做，最后我的决定是如果要做网站的话一定是要做好的专业的，而且就是这样的，哪怕是贵一点。在决定做之前还是朋友方面入手看看情况，后来找到一个朋友的师兄是专业做这方面的，经过了解之后就请他帮忙做了。做好网站上传产品之后按照他教给我方法做了3个月之后，有一些关键词的排名已经可以在google和yahoo前几页查询到，虽然不是很多，但是也已经陆续从网站收到询盘了。网站做好半年后也就是09年底基本一个星期都可以收到1 到2个询盘了，再加止注册了很多免费注册的b2b也不时收到一些询盘。当时还是半soho，期间已经走了一个柜，利润有1万左右的样子，还有2个客户有很大机会下单，说是几个月之后给我消息，这样之后觉得自己已经充分做好了准备，就辞职出来全职soho，一直到现在。
到此总结一下我这段成功的经验，希望对准soho有所启发：
一是如果手中没有客户资源的话，最好能够选择一些竞争性小的产品或者有价格优势的产品来做。
二是不要盲目和冲动地选择全职soho，最好是从半soho慢慢过度到全职soho，在选择出来soho之前做好心理和物质的准备，争取获得亲人朋友的支持。
三是选择做一个好的专业的可以在不久为你带来客户的外贸网站，而且是在选择好产品之后就要做了，并学习网站相应配套的推广方法，这点对我个人来说比较重要，而且我大部分的询盘也是从网站上面来的。
四是可以多点注册一些免费的b2b平台，每个平台就上传几个优势产品可以了，当然有时间的话可以多点上传一些产品。
五是学习利用网络来学习，不要什么不懂的话就到处找人发贴来问，其实你的问题到处都有答案，要学会利用网络来寻找你的答案。
其实我的这些经验可能也就为一些朋友提供一些思路上和方向上的启发吧，希望对一些朋友有所帮助。如果对你有用就支持一下可以让更多的朋友看到能够有所帮助吧，没用的话就让它沉到太平洋底算了，作为我人生当中的其中一份记忆。最后在此声明一下，本文是在fob首发，未经本人同意不得在其它网络媒体转发，谢谢!
选择产品肯定最好是自己熟悉的产品，但是如果自己熟悉的产品利润比较小而且自己觉得不容易做的话，(关键是否有稳定的客户，好多高手做得也是竞争比较大的产品客户也多，但也做得比较好，所以说这事是没绝对的。)考虑另外选择产品可以最好定位产品是技术要求不严格和能够比较容易找到工厂的产品，如果是从外贸公司出来的话接触的产品比较多点考虑面也大的。产品市场情况我主要是搜索这类产品关键词主要是哪些国家地区大概有多少企业在做这样子，不可能真的是搞详细市场调查?另外我开发信我很少发，没有什么针对性的话效果不大的。
好久没上来论坛了，分享一下最近发现一个不错的网络宣传方法和开发客户的办法.
第一，各个国家的进口论坛，找这些论坛的方法，在google中输入：import forum 关键词 国家，如英国的进口论坛import forums uk，这样可以找到很多论坛注册，注意广告不要太明显太多，应该是在论坛交流来宣传自己的产品和网站.
第二个方面找各个国家的b2c网站，发邮件给与你产品相关的商家.其他的搜索客户和宣传方法类似，这个要靠在实践中慢慢摸索吧!各位soho好运!
鉴于同样遭遇，提醒lz以下方法，共借鉴：
1.告诉工厂已经合作这么久，大家互惠互利，如果工厂坚持不付这些钱的话，那么就终止合作，对大家都没有好处，这个工厂不是国内第一吗，那就找个国内第二的合作嘛
2.告诉工厂如果不付款，就曝光这个工厂，以后不会有贸易公司或者soho 帮他拉单子了
3.给工厂打几次催款电话，都录音，然后告诉工厂不付款就法院见。楼主还可以付点钱找个律师所发个律师函给工厂(不是真的起诉，让工厂认为你动真格的了)，威胁工厂，相信没几个工厂喜欢打官司的
篇6书写经验159人觉得有启发
做外贸业务员的时候，每天都要面对各种各样的客户，那时候觉得自己挺厉害的，能跟世界各地的人打交道。后来觉得这样下去不是办法，就想自己单干，也就是所谓的soho模式。刚开始确实挺难的，不像以前有个公司撑着，很多事情都得自己琢磨。
记得有一次接了个大单子，当时特别兴奋，以为终于熬出头了。结果准备资料的时候才发现，很多东西都不太清楚，比如报价单怎么写才能让客户满意，还有合同条款该注意哪些细节。后来请教了一些前辈，才知道原来每个环节都有讲究。比如发票上的金额要精确到小数点后两位，不然对方财务那边会卡很久。
做soho外贸最重要的是保持联系，客户不会一直盯着你，如果你不主动跟进，可能很快就被忘掉。我一般会定期发邮件提醒他们我们的合作进展，顺便问问还有什么需要改进的地方。有时候也会通过社交媒体跟客户互动，比如linkedin之类的平台，这能让客户感觉你很专业。
还有就是关于市场调研这部分，真的不能偷懒。一开始我对目标市场的了解几乎为零，后来慢慢学会用一些数据分析工具，比如google trends之类的，看看哪些产品最受欢迎。其实每个国家的需求都不一样，比如欧洲人比较注重环保，东南亚那边则更看重性价比。
记账这方面也得做好，尤其是涉及到外汇结算的时候，汇率波动很可能影响你的利润空间。我刚开始总是忘记记录每一笔支出和收入，后来搞得自己头都大了。现在都会用excel表格详细列出每个月的开支明细，方便年底算账。
另外一点就是包装和物流的选择也很关键，这直接影响到客户的体验感。包装要够结实，防止货物在运输过程中损坏，至于物流公司，价格和服务质量得平衡好。有时候便宜的不一定靠谱，贵的也不一定适合所有人。
说起来有点不好意思，有一次因为疏忽，把样品寄错了地址，害得客户等了好几天才收到货。这件事让我意识到细节有多重要，以后每次发货前都会仔细核对信息，确保万无一失。其实外贸这份工作就是这样，一个小地方没注意到，就可能导致整个事情搞砸。
总的来说，从外贸业务员转型到soho这条路不容易，但只要你愿意付出努力，多学多问，还是有很大机会成功的。希望我的这些经验能给大家带来一点点帮助。
外贸业务员工作总结汇报怎么写 【篇7】 1350字
一、基本工作总结回顾
客户根据这一段时间的分析来说。公司客户应该是由散变精，由胡子眉毛一把抓到稳定产品，稳定供应商的一个过程。从一开始每个业务员选择自己喜欢的产品开始做，到现在只固定按摩椅和经典系列两种产品这是对市场地位，专业的显现，也是业务能做大做强的标志。我也很荣幸的参与了这一过程并成为它的一员。
前一两个月我属于左做做，右做做，对于每个客户的意见都尽心完成。报价迅速，研究出行之有效的方法，而一个月后我就放弃了公司给予的进口商名录。第二个月我放弃了部分产品，第三个月开始注重经典系列，并投身于经典各国外网站的学习。第四个月开始灌输自己的质量理念，并开始定位此产品的高端配置和价位空间。第五个月正式将脑子中各种实验步骤实行于现实，并取得一些小成绩。
二、客户分类
对于客户来说，经典系列以欧洲询盘为多。分布在英国，法国，比利时，西班牙，德国，北欧的丹麦，挪威，瑞典，芬兰以及东欧一些小国家。有部分美国和加拿大的。
客户群分为：零售商/店面室内设计师代理商/发行商少数外贸公司
三、客户总结
我跟随的客户，大概有上百人有问过价，十个潜在客户，已下单的六个。不过还没开始整柜出，因为刚刚开始将客户群锁定经典客户，现在暂时今年计划以跟进现在下单的客户催回单，并收集信息情报以将产品的竞争力扩大化。另外一点就是在网络上跟进宣传力度，并加紧跟进一些现有的客户，对于以前未联系的客户我认为可以花时间尝试一下，但是时间不能太长，最重要是服务现在的客户和交流情报。只有在这个过程里才能学到好的服务技能，并能增强士气，只有这样治本的办法才能让以后的客户流失量变少，让真实询盘变成客户。实际上只是问一个价格的，还不能叫作客户，只有跟你衔接到付款方式，讨价还价等等才能叫客户。而且我可以完全下这样的定义，他们并不担心价格，他们需要强烈服务意识，完全对产品的专业程度，对产品质量的自信以及对业务员和公司的信任。所以对于他们来说，问价是一个考察你业务员，公司，理念，成熟程度的一个完全测试过程，只有通过这层测试才能归于客户一类。所以我觉得对于那些客户也没必要下太大功夫，因为他们采购计划行使之后就已经表明确认了供应商和产品。尤其是发行商，他们也可以买其他产品。再者，对于开店的人来说，他们下试单是为了布置展品，只有他们有客户有兴趣才会下单。而对于室内设计师和部分开其经典发行公司的人来说，他们是已经有客户订货，所以他们下样单也会多一点点，可以肯定他们要求的质量要求是最严的，会比他们的客户更严格。
四、任务
我对于业务量会到多少没有概念，但是我可以预料到这是种良性趋势，但是如果要具体制订出具体计划，每个人都会以手里自身利益来评定计划，至少每个人还不是有着完全长远的眼光，永远的原则是在商言商，无论如何只有响应着对方利益的基础之上才可能有行之有效的方法。不管压力多么大，我个人觉得永远要在灌输理念之后去施压而不是提倡着口头术语，演讲，激愤言辞去形容行使的。无论如何觉得做管理还是需要人文主义而不是愚民政策，因为每个做业务的人都会是信任学，心理学，换位思想的高手。如果可以以想当然，莫须有就能控制到士气和凝聚力还是远远不够的。每一次没有打中要害，就会产生防备和不信任，而且这些我觉得也不需要去理论，因为它属于一个客观的范畴。
篇7书写经验105人觉得有启发
做外贸业务这一行，总结工作其实挺关键的。每次做完一个阶段的工作，都要好好梳理一下，这样不仅能让自己清楚做了什么，还能给领导留下好印象。写总结的时候，得把工作里的重点都写进去，像是客户开发的情况，订单完成的数量，还有遇到的问题和解决办法。不过有些细节容易忽略，比如那些看似不起眼的小事，其实可能影响挺大的。
比如说上次有个客户突然取消了订单，当时没太在意，后来才发现是因为报价单上的一个小数字写错了。这种事情要是不记下来，下次就可能再犯。另外，沟通也很重要，跟客户邮件来往的时候，最好养成备份的习惯，万一哪天需要查证啥的，手头有材料会方便很多。
在写总结的时候，得把每个项目都列出来，像产品销售额、新客户数量之类的。有时候数字一罗列，就能看出一些门道。比如今年上半年销售额比去年同期下降了，那就要好好想想为什么，是不是市场变了，还是自己的策略有问题。不过有时候写总结，容易把注意力放在数据上，反而忽略了背后的原因，这就有点本末倒置了。
还有就是，总结里除了写成果，还得提提问题。像这次参加展会，虽然认识了不少潜在客户，但也发现我们的展位布置有点单调，吸引力不够强。这些问题如果能提前发现并改进，效果可能会更好。当然，写总结的时候也不能光顾着挑毛病，得把解决问题的办法也写进去，不然领导看了只会觉得你光知道抱怨。
有时候写总结会遇到一个情况，就是不知道该从哪里下手。其实可以从最近一次大的活动开始，比如刚结束的那次促销活动。把活动前后的准备、执行、反馈都写清楚，这样既条理清晰，又能反映出工作的完整流程。不过要是写得太长，就会显得啰嗦，所以得学会提炼重点，把最核心的部分突出来。
写总结的时候，还可以参考一下其他同事的做法。有时候别人的经验能给你不少启发。不过要注意，别人的格式不一定适合自己，得结合自己的实际情况调整。比如有的同事喜欢用表格来展示数据，看起来很直观，但如果你不太擅长做表格，就别勉强，用文字描述也行。
小编友情提醒：
写总结的时候，态度得认真。这不仅是对自己的工作负责，也是对团队负责。毕竟，总结写得好不好，反映的是一个人对待工作的态度。
外贸业务员工作总结与计划表格怎么写 【篇8】 650字
在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下建议：
1. 对待资源。在上面的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要!
2. 对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。
3. 对待来访客户。这一点只是细节，但是希望能引起注意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我知道的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都非常注意。
客户到访，无论客户是否下单，都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形象。
这些建议，只是我个人的看法，如果能改进的，希望公司尽力改进，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是—为我的目标而努力!
篇8书写经验213人觉得有启发
外贸业务员在日常工作中需要处理大量事务，而总结与计划表格则是记录工作成果、明确未来方向的重要工具。这类表格不仅有助于梳理思路，还能让上级清晰了解你的工作进展。不过，很多人觉得写总结和计划很麻烦，其实只要掌握方法，就能轻松完成。
一开始，你需要回顾过去一段时间的工作内容。这一步很重要，但有些人可能因为忙于眼前任务，就草草应付，结果导致遗漏关键事项。建议从客户跟进情况入手，比如哪些客户已经下单，哪些还在谈判阶段，还有哪些流失了。接着，看看自己在开发新客户方面做了什么，有没有参加展会、利用线上平台等手段。这些具体的数字和事例能为总结增添说服力。至于业绩部分，最好列出销售额、回款率等具体指标，这样显得更专业。
接下来就是制定计划了。计划要结合自身实际情况，既要符合公司目标，也要考虑到个人能力。比如，如果发现自己在某些产品领域还不够熟悉，就可以把提升专业知识列为短期目标。同时，别忘了留出一部分时间用于团队合作，毕竟外贸工作很多时候需要和其他部门配合。记得给每个目标设定一个时间节点，这样便于跟踪进度。另外，还可以预留一些弹性空间，以应对突发状况。
制作表格的时候，格式要简洁明了。列可以包括日期、事项、责任人、完成情况等几项。当然，也可以根据自己的需求调整，比如加上备注栏，方便后续补充说明。值得注意的是，填写表格时务必实事求是，不要夸大其词。有的同事可能会为了显得自己能力强，故意报喜不报忧，这样做长远来看对自己没什么好处。
还有一个小技巧，就是在总结中加入一些图表。比如用柱状图展示销售趋势，用饼图分析客户来源分布。这样不仅能直观呈现数据，还能让表格看起来更有层次感。不过，做图表时要注意比例均衡，避免给人以误导的感觉。
小编友情提醒：
写总结和计划并不是一次性任务，它需要随着工作的推进不断更新和完善。每次完成后，不妨花几分钟反思一下，看看有没有改进的空间。毕竟，外贸行业变化快，只有保持敏锐的洞察力，才能在竞争中立于不败之地。
