保险公司实习第一周总结范文 【篇1】1350字
从对于中国出口信用保险公司一无所知,到全面了解后对于中国信保的工作心生向往,再到得偿所愿加入中国信保南昌营管部开始实习之旅,我不得不感念自己的幸运。然而感念之余,更感肩负责任之巨。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
实习小记
一
周一,报到日。
上午十时赶到海关大楼八楼中国出口信用保险公司南昌营业管理部的办公地点,原以为公司九点上班而我十点到达的点钟非常合理,然而到达之后公司却空无一人,才发现原来全公司正在会议室开晨会,另一位新同事早已到达,自觉汗颜,不禁感到自己稍晚于上班时间报到的安排实在有些自作主张,尽管似乎并未有人特别在意我的迟到,但是凡事赶早总归是更好的。
会后徐良斌先带我安顿了办公座位,我有幸被分到廖志斌处长负责的业务一处。之后徐良斌便引见我与另一位新同事严宽一起与前辈领导一一照面,尽管多数人的身影都略显忙碌,但是稍作观察,便知整个公司的气氛是严肃活泼的,同事们的状态都尽显亲和与活力。
会见完公司诸同仁,我便回到自己的座位上,开始翻看被发予的业务书籍。中午跟随廖处前往了午餐的地点。餐后,同事们在活动室里玩台球,我不擅此道,还待学习,因此便在一旁聊当看客。下午,我则继续在忙碌的处室中闹中取静,浏览手边的业务书籍,初出茅庐,静观慎言,总不会有错。就这样,度过了实习的第一日。
二
周二,早晨大雨倾盆,上班路上的道路积水着实给我带来了不小的麻烦。原本计算充裕的时间,因此而显得局促,接近九点我方才到达办公地点。
一进门办公室只有寥寥两三人而且也即将动身离开,原来今天同办公室的同事都要外出或出差,不久办公室便只留下我一人。因为并未被安排具体工作,我于是计划继续学习业务书籍。不得不说,尽管曾为了面试对公司进行了一番调查,然则我对于中国信保工作所知无异于管中窥豹,周一刚来时列席的晨会,诚然我其实听得是云里雾里。
信保的工作需要的专业和细致要求颇高,因此,刚来工作一两日便想承担任何具体工作其实都是一种天真的想法,我想这也是人事部实习安排的用意,尽快建立对业务的印象才是当务之急。基础知识,具体合同条例,客户经理手册等等众多业务书籍手册摆在桌前,囫囵基础知识以建立初步概念无疑该摆在首位。而学习基础知识的书籍主要则是由公司自主编撰的《出口信用保险——操作流程与案例》一书。全书共七章,我大致罗列了一个计划,本周实习的主要任务,便是读完这本书。我给自己的要求并不高,我知道出口信用保险工作要求的专业知识面颇广,单凭阅读一本书绝然不能满足日后的业务需要,而一本书更不是一遍学习就能完全吸收,而我现阶段的目标,也仅仅旨在让自己能在听到同事领导谈论业务时,不至于不知其所云。然而,在真正上手学习的时候,没有接触过保险和外贸知识的我还是倍感吃力,书籍之于我艰涩难懂,特别是外贸方面的有关知识我几乎一无所知,只有待日后补强,否则势必是无法很好地为企业客户提供专业的服务。所谓“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,放在此刻也不显得过分。
三
周三上午坐定办公室,大多同事依旧外出不在案。先浏览了一会《信用管理》杂志,按原定计划翻看基础知识书籍不久,便被通知前去总经理室会见周明总经理。会见总经理,心中着实有些惶恐。然而,周总优雅的气质和诚恳而随和的谈话态度很快地打消了我的顾忌。
篇1书写经验54人觉得有启发
最近刚到一家保险公司实习,这周结束的时候领导让我写个总结,说实话一开始有点懵。平时看同事写的那些总结,总觉得特别正式,自己一动手就感觉无从下手。后来琢磨了一下,结合自己的情况,觉得写总结其实是有方法的。
一开始得先把这一周做的事情理清楚,哪些是完成的任务,哪些是遇到的问题。比如说我这周主要负责整理客户资料,这个工作量挺大的,每天都要核对好几百份文件。刚开始的时候因为不熟悉系统,有些数据总是输错,后来慢慢找到窍门,效率才上去。还有就是参加了一些培训,学了不少新东西,像理赔流程之类的,虽然听起来挺复杂,但搞明白后就觉得没那么难了。
写的时候可以按事情的轻重缓急来排,比如今天干了什么,明天又做了什么,这样看起来条理会清晰一些。当然,也不能光写流水账,得有点深度。像我整理资料的时候发现有些客户的地址信息不对,我就顺带分析了一下原因,可能是当初录入的时候没有仔细核对。这样的细节其实挺重要的,能反映出工作的细致程度。
不过,写总结的时候也要注意分寸,不能把自己吹得太厉害。就说这次培训,虽然学到了不少东西,但我感觉还有很多不懂的地方。要是写得太完美,反倒显得不真实。而且,写总结的时候最好能提点建议,像是希望公司能多组织类似的培训,或者改善一下办公软件的操作界面之类的。这样既体现了责任心,也能给领导一点参考。
另外还有一点需要注意,就是写总结的时候别太死板。比如我的一个同事,每次写总结都特别公式化,什么“认真学习”、“努力工作”之类的词用得特别多,看着就让人提不起兴趣。我觉得写总结还是要有点个人特色,毕竟每个人的经历都不一样。像我这次写总结的时候就特意加了些自己的感受,比如说第一次见到真实的理赔案例时的那种震撼感,这种细节能让总结更有温度。
对了,写总结的时候最好能附上一些数据,这样显得更专业。比如说这一周我一共整理了1200份客户资料,其中发现了15处错误,经过修正后提交给了主管。这样的数字能让总结更有说服力,也更能体现工作成果。
大学生在保险公司的实习总结范文 【篇2】 1550字
关于大学生在保险公司的实习总结
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的.,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足
一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。
三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。
四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
大学生出去实习真的很必要,在实习中学习的不仅仅是你理论知识,更重要的是你的个人实践能力和综合素质,还有如何做一个对公司有用的人。这些都是以后工作中必须要学的,大学期间就学会了,走上社会后减少了适应时间,在新的公司也能够很快的委以重任,对自己的前途很重要。
这次实习我想我会一辈子记住的,是那样的刻骨铭心,让我把一辈子要学的东西都领会了差不多,我就是想忘记也忘不掉的。
以后的路还有很长,可是在我领悟了基本道理后,我想我会在以后的路上走的更好、更远,我想我会在人生路上取得成功的!
篇2书写经验205人觉得有启发
大学生在保险公司实习期间,写总结时得考虑一些关键点。不少同学觉得总结就是流水账似的记录每天干了什么,其实不然。真正的总结得能反映出学到的东西和成长经历。比如,你在实习初期可能对保险业务不太熟悉,老是记不住各种条款,这很正常,刚开始接触新东西总会有点困难。但随着日子一天天过去,慢慢就摸清门道了。记得有一次,有个客户咨询关于健康险的问题,当时心里紧张得不行,生怕答错。后来请教了同事,才知道原来这类问题可以从几个角度去解答,不仅帮客户解决了疑惑,还加深了自己的理解。
还有就是,总结里最好能提到团队协作的重要性。实习期间,大家都是相互配合完成任务的。有时候一个环节没做好,整个流程就会受影响。所以,学会跟同事沟通交流特别重要。当然,也不能光顾着说好听的话,要是觉得自己在哪方面还有不足,也要坦诚地指出来。比如我发现自己在处理理赔资料时偶尔会遗漏一些细节,这可能是当时没仔细核对造成的,以后就得更加谨慎才行。
书写注意事项:
总结里还可以谈一下对公司文化的感受。每个公司都有自己的特色,刚进公司的时候可能会觉得有些规矩挺繁琐的,但时间久了就能体会到这些规矩背后的意义。比如,我们部门每周都会开个简短的会议,分享上周的工作情况和遇到的问题,这样的方式让大家都能及时了解彼此的进展,也便于调整接下来的工作计划。
再就是,总结中最好能包含对未来职业发展的思考。毕竟实习不仅仅是为了积累经验,更是为了明确自己的方向。通过这次实习,你可以问问自己是否真的喜欢这个行业,如果是的话,下一步该怎么走。比如,你可以考虑继续深造,或者参加相关的培训课程,提升自己的专业能力。当然,选择哪条路还得结合自身的情况来定,不能盲目跟风。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言表达的准确性。有时候因为赶时间,可能会写出一些不太通顺的句子,这是需要注意的地方。不过,只要用心修改,就能避免这些问题。而且,总结不是单纯为了交差,而是对自己这段时间努力的一种回顾,所以认真对待是很必要的。
大学生保险公司实习总结报告:保险公司实习报告范文 【篇3】 1450字
大学生保险公司实习总结报告:保险公司实习报告
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
篇3书写经验166人觉得有启发
在大学期间参加保险公司的实习活动,对于提升专业能力、积累职场经验来说,都是一次难得的机会。不过这次经历到底该怎么整理成一份合格的实习报告?说实话,这事还真得好好琢磨一下。
一开始的时候,我觉得只要把实习期间做的事情简单罗列出来就行了,就像记流水账那样。后来才发现这样写根本不行,报告里头需要有重点,不然看起来就显得松散无章。比如,我负责过客户资料录入这项工作,但要是整篇报告都围绕着这点展开,那未免太单薄了。所以后来我就试着把重心放在整个项目流程上,从前期准备到中期执行再到后期反馈,这样才显得更有条理些。
写报告的时候也不能光顾着埋头苦干,还得学会提炼关键点。像我们部门当时有个特别重要的任务就是参与新产品推广策划,这中间涉及到了市场调研、数据分析以及方案设计等多个环节。如果把这些细节一股脑儿地塞进报告里,反而会显得杂乱无章。所以后来我就挑了一些比较有代表性的部分,比如通过问卷调查收集到的数据结果如何影响了最终决策之类的,这样一来既突出了重点,也避免了信息冗余。
另外还有一个需要注意的地方,那就是语言表达的问题。作为一份正式的报告,用词一定要谨慎。有时候为了追求简洁,可能会省略掉一些必要的连接词,结果导致句子之间缺乏逻辑联系。比如有一次我写到“完成初步分析后开始制定计划”,这样的表述虽然勉强能看懂,但总觉得有点跳跃感。后来改成了“在完成初步分析的基础上,进一步制定了详细的实施计划”,顿时感觉顺畅多了。
关于数据引用这一块儿也得格外留神。实习期间接触了不少业务报表,里面的数据五花八门。如果直接照搬过来而不加以说明的话,读者可能就会摸不着头脑。所以每次用到具体数字的时候,我都习惯先简单介绍一下背景情况,然后再引出相关数据,这样读者就能更好地理解内容了。
其实,写报告这事说难也不难,说简单嘛也不是那么容易。它既考验你的归纳总结能力,又离不开清晰的逻辑思维。有时候写着写着突然卡壳了,这时候不妨停下来想一想,是不是遗漏了什么重要信息,或者是某些地方表述得还不够清楚。当然,偶尔也会出现一些小纰漏,比如不小心打错了某个字,或者忘记加上标点符号啥的,但只要不影响整体阅读体验就没太大关系。
保险公司毕业实习总结范文 【篇4】 3100字
保险公司毕业实习总结
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
xx有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于____年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司,注册资本xx亿元。其前身是xx公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对地位。
人保财险保定分公司xx服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但xx营销服务部以4s店为业务依托,现已成为xx市区销售额的营业部。xx营销服务部有员工15人,上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。
(二)实习岗位的简介
我的实习目的是在八周的实习时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备。因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度,协助财务经理完善本公司的会计核算体系,正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作,做好费用、税收的核算和控制,保费收入和理赔支出的账务管理,及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户提供保单查询,退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。营销部负责营销展业,管理续保工作。
二、实习内容及过程
我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。
在学习的过程中,我发现,车险系统的操作,掌握信息输入的各种技巧,有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入,并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习,牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后,我开始正式作为一名出单员到柜面工作。
随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。
在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单,了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录,并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心,每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中,作废保单要加盖作废章,每50份保单制成册,每100份装入一个档案盒,最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失,必须严格按照管理规定:空白保单,或发票发生遗失,代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告,并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效,由空白保单,发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。
了解过这些严格的规定之后,我在工作中不敢有一丝大意,在其他同事的指导之下,我掌握了保单管理的工作,不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率,在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后,定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失情况,与4s店修理人员商定修理方案,对损坏的零件进行拍照,然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较,最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。
这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。
以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历*了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。
还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。
在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。
在4s店与公司的代理人进行交流的过程中,我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。
最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容,帮助财务人员粘贴原始单证,装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间,我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。
三、实习收获与体会
短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
我在这次实习中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。
在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作人员。
四、致谢
短短两个月的实习是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导,我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲,在今后的工作学习中不断提升自我,努力迈向人生的新台阶。
篇4书写经验102人觉得有启发
保险公司的毕业实习总结该怎么写?这是不少同学都会遇到的问题。写总结的时候,得先弄清楚总结是什么。总结不是流水账,也不是简单的罗列事情,而是把实习期间学到的东西梳理一遍,看看哪些有用,哪些还需要改进。
实习期间,接触到很多专业术语,像是核保、理赔、客户服务之类的。刚开始接触这些词的时候,可能有点摸不着头脑,但慢慢就能理解它们的意义了。比如说核保,就是评估风险的过程,确保承保的业务符合公司的标准。在实习过程中,要多留意这些专业名词的实际运用,这样才能更好地理解它们背后的意义。
写总结时,要特别注意把实习期间的经历和学到的知识结合起来。比如有一次参与了一个理赔案件,从接到报案到最终处理完毕,整个流程走下来,才发现原来书本上学的知识和实际操作还是有差距的。当时因为对某些细节不太熟悉,导致处理起来有些麻烦,后来请教了同事才顺利解决。这样的经历就可以写进总结里,重点在于总结经验教训。
总结不能只谈理论,要结合自己的实际情况。比如,实习期间发现自己在沟通能力上有不足的地方,那就需要反思一下,是不是因为平时缺乏锻炼。可以尝试主动跟同事交流,多参加一些团队活动,这样既能提升自己的沟通技巧,也能更快融入公司文化。
有时候写总结会遇到瓶颈,不知道从哪里下手。这时候不妨换个思路,可以从实习期间最难忘的事情开始写起。比如有一次加班处理一个紧急任务,虽然很累,但最后看到结果出来的时候,心里特别满足。这样的事情能给人留下深刻印象,也更容易写出真情实感。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言表达,尽量做到简洁明了。不要用太复杂的句子,否则反而会让读者觉得费解。有时候简单的几句话就能表达清楚意思,比如“通过这次实习,我学会了如何更高效地处理客户投诉”。这样的句子既直观又清晰,能让读者一眼就明白你想表达什么。
大学生暑假实习总结报告(保险公司)范文 【篇5】 1100字
基本情况:办公实习
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把 所学的商务和营销理论知识与工作实习密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。 shixi..com
实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
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在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是: shixi..com
(1) 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2) 通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
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(3) 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4) 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5) 勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 shixi..com
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实习教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。 shixi..com
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
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感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
西南大学荣昌校区商贸系07级 市场营销本科三班 shixi..com
篇5书写经验192人觉得有启发
对于大学生来说,暑假实习是一个很好的锻炼机会,尤其是像保险这样专业性很强的领域。写一份高质量的实习总结报告并不复杂,关键是要掌握一些基本的方法和技巧。
在开始写之前,先整理一下自己的实习经历。把每天的工作内容都记下来,哪些任务完成得比较好,哪些地方还有不足,这些都是重要的素材。记得分类整理,比如市场调研、客户沟通、文件处理之类的,这样写起来思路会清晰很多。
接着就是提炼经验了。比如,在市场调研的时候,你可能发现了一些新的客户需求,这就可以作为亮点写进去。又比如,跟客户的交流过程中,学会了如何更好地倾听和理解他们的需求,这也是值得记录的一点。不过要注意的是,不要只写表面的事情,要深入挖掘背后的原因,这样才能显得更有深度。
写的过程中,尽量使用专业的术语。毕竟是在保险公司实习,多用一些行业内的常用词会让报告看起来更加专业。比如“风险评估”、“理赔流程”之类的词,都能体现你的专业素养。当然,也不要滥用术语,适当的通俗表达能让报告更易懂。
时间线也是个需要注意的地方。虽然不用严格按照时间顺序写,但最好能有一个大致的时间框架。比如,一开始是培训阶段,中间是实践阶段,最后是总结反馈阶段,这样的结构能让报告显得有条理。
还有一个小窍门,就是多用数字说话。如果参与过某个项目,可以说清楚具体的成果,比如成功签约了多少客户,提高了多少工作效率之类的。数据能让报告更具说服力。
最后别忘了检查一下格式。字体大小、行距这些细节虽然不起眼,但能体现出你的认真态度。另外,尽量避免错别字,虽然偶尔有个别字眼不太准确,但这会影响整体印象。希望这些建议对你有所帮助,写出来的总结既真实又能突出重点。
大学生保险公司实习总结范文 【篇6】 1850字
现在大学生几乎都有过出去实习过的经历,实习就像我们大一时的军训一样,是每个人必须都要有的经历,这就说明了实习的重要性,所以我也非常重视实习。
终于找到可以实习的机会了,是在一家保险公司实习,这已经是令我很欣喜了,毕竟这样的实习机会不是很好找的。我就走上了实习的岗位。
经过近一个多月在_____保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢_____人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足
:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。
三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。
四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
大学生出去实习真的很必要,在实习中学习的不仅仅是你理论知识,更重要的是你的个人实践能力和综合素质,还有如何做一个对公司有用的人。这些都是以后工作中必须要学的,大学期间就学会了,走上社会后减少了适应时间,在新的公司也能够很快的委以重任,对自己的前途很重要。
这次实习我想我会一辈子记住的,是那样的刻骨铭心,让我把一辈子要学的东西都领会了差不多,我就是想忘记也忘不掉的。
以后的路还有很长,可是在我领悟了基本道理后,我想我会在以后的路上走的更好、更远,我想我会在人生路上取得成功的!
篇6书写经验109人觉得有启发
实习总结,说难也难,说简单也简单。要是想写好,得先把实习期间的经历理清楚,像是做过哪些事,遇到过什么问题,这些问题是怎么解决的,还有学到的新东西。像我在保险公司实习的时候,最开始就是跟着前辈跑业务,了解基本流程,后来就慢慢接手一些简单的任务。
刚开始接触保险这块儿,感觉挺复杂的,各种条款看得人头都大了。记得有一次跟客户介绍产品,因为准备得不够充分,差点闹笑话。当时客户问了个问题,我愣住了,结果旁边的老员工帮我解了围。从那以后我就知道,准备工作有多重要了。每次去见客户前,我都会提前把产品的资料翻个遍,还特意记下几个可能被问到的问题,这样心里就有底了。
在实习过程中,我还学会了如何做数据分析。公司每周都有业绩统计,我负责帮忙整理数据。刚开始的时候总是搞混数字,表格里的数据对不上,后来才发现是自己在excel里输错了公式。其实这也提醒我们,做事情一定要仔细,不然一个小错误就会导致整个结果出问题。
书写注意事项:
跟同事之间的沟通也很关键。有一次部门开会讨论新的营销方案,大家各抒己见,我也提了自己的想法。虽然最后没有采纳我的建议,但我觉得这个过程很有意义,能听到不同的声音,对提升自己的思维能力很有帮助。
写总结的时候,要把这些经历都梳理出来,但别光是罗列事实,还得有自己的感悟。比如说通过这次实习,你对这个行业有了更深的理解,对未来的职业规划也更加明确了。当然,写的时候语言要朴实一点,别太花哨,毕竟这是工作相关的总结,不是文学作品。
保险公司实习总结3000字范文 【篇7】 3750字
XX年7月,我非常荣幸地经面试选拔参加了今年暑假xxx保险公司实习项目。xxx保险是一家法国保险企业公司,同时也是首家进入中国的欧洲保险人寿企业。公司的总代表处设在北京,在一九九七年被中国政府获准在上海筹建中外合资的保险人寿公司。在了解到xx集团是第一批进入中国的具有外国文化的企业后,我在参加实习之前便查询了很多资料,其中留给我最深印象的就是xxx公司战略思想:“做自己熟悉的事”和“人性管理赢得人心”。这些思想也在我接下来的实习过程中得到了更深刻的理解。
在这段实习期间内,我不仅拓宽了自己的知识面,更是深入地了解到了一所企业是如何运作的。我被安排的工作主要是法律助理,为我们团队策划的项目厘清法律的屏障,做到不违法而有效地实施我们的企划案。
参加该实习项目的原因
在香港参加实习一直是我所向往的事情。香港作为真正国际化的大都市,工作环境接近国外的模式且对于我们大陆的学生又有地缘优势。不仅能让我们体会两种完全不同的企业文化、更能锻炼我们的工作适应力和竞争力。
首先,在参加这次实习活动之前,我就对保险行业非常感兴趣。不仅因为我的父亲在这一行上干了一辈子,经常给我言传身教,还因为我在去年大二参加暑期课程时专门选修了德国教授莅临我们外经贸上的一堂“欧盟保险法概论”的课程。这些经历让我对国内保险法和国外保险法的比较产生了浓厚的兴趣。因此,我积极向这个项目投出了自己的简历,并以优异的成绩通过了英文面试,获得了香港bip项目下的axa实习资格。
第二,这次实习的地点在香港,无疑可以锻炼我们走出校园的自主能力。我们都是自己只身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己准备电话卡等一切有关实习的准备工作。所有这些只能完全依靠自己,这无疑锻炼了我自主自立的能力。
第三,真理在于实践,赴往香港实习不仅能解决我之前学习的疑惑,还能锻炼我在远离校园、家庭庇护之后z的实践能力。在抵达香港之前,我加入的实习团队一共是二十个人。我在真正前往香港之前就作好了充足的准备:印好了几百张名片,研习相关保险法和香港法的知识,了解xxx公司的具体业务与部门设置。在作好一些了解之后,一些疑问自然就提出了,例如外企与国企的工作方式有什么不同、香港的保险法与国内的保险法有什么差异等等。抵港之前,我是抱着一堆问题而来的,非常希望能多参与公司内部和员工们一起做事并解决心中的疑惑。
实习收获与感悟
来到香港后,我们一起来xxx公司实习的同学被安排分成大约5个组,分别针对xxx即将推出的一项理财产品做企划案,并做一份切实可行的包装策略。
(一)港大学习
为了更好地有效率完成这次项目策划,我们各个团队是以比赛的形式增强彼此之间的竞争性,以期做出最好的方案;同时,xxx公司还安排我们赴往港大上课一周,专门研习港大有关市场营销的相关课程。因此,我的实习过程大致可以分为学习充电和紧张的公司实践两个部分。
在香港大学的学习节奏非常紧凑,时间短暂而宝贵。这要求我们在课下做的准备非常之多。我们上的课程有香港法律概况、市场营销学、市场经济研究和市场推销。老师都是来自香港大学任职的老师,因此教学相比于内陆是更为严格和紧凑的。虽然上课时间非常短,但是上课的内容是完全针对于我们接下来实习将要做到的东西,所以是相当实用的。我的体会是,在学一门知识时,面临着即将使用的压力,会有一种动力。这往往会促使自己更加努力地研究这些相关知识,并且会形成思维角度的转换。也就是说,以满足实际所需为标准,学习起来带着就会带着疑问。这可能是我在港大学习最深的体会:我不断地反省自己之前的学习生活,发现之前并没有想到自己为什么学习那些课程,只是单纯地想考出好成绩。在港大,学习的方式不仅让我觉得压力颇大,我终于了解到在学校那些知识安排是有其用意和实践指导性的。有了这样的思考,之后的学习让我更有兴趣去把它们内化了。同时,我还思考,以实际需要的标准考量,平时学习到的知识是非常有限的,不可能所有知识都完全与实践挂钩。因此,实践和学习是在不断的互推中向前推进的。总之,人生就是不断学习的过程。
(二)公司实习过程
在港大进修课程结课之后,我们正式进入了实习阶段。初来乍到,却明显感受到了香港工作的快节奏和高效率:邮件源源不绝,整理邮件的同时我们不仅被告知我们必须在较短的时间内完成调查问卷、商业策划书,还在未来的日子里被要求通过企业测试、完成商业策划书演说等等一系列工作和考核。因此,在对之后将要着手的工作心中有了一个大略的框架之后,我也预感到了之后工作的高强度。
我最大的感受主要有两点。一是,外企的节奏的确紧凑。外企工作强度之大和工作量之重让我开阔了眼界,我作为刚刚进入公司的实习生,由于没有任何工作经验,心里清楚要适应其中的工作是有难度的。但是,不论做什么事情都是有磨合才有成长,我虽不清楚业务,但是课下我肯花功夫去钻研,于是我对业务的脉络也渐渐清晰起来;二是,在外企工作是充实的。因为事情的繁多、上级的高要求,让我感到实习压力之下需要更珍稀每一分一秒,力争做到有成效、出成果。
进入正式的工作环境后,虽然累,但却分秒都在收获。香港的正常作息是早上九点到凌晨一两点,是著名的不夜城,同样,我们在xxx公司这段实习期间内每天六点起床、下午七八点才下班,下班之后还必须好好研习、和小组团队一起讨论我们即将完成的企划案。在这个过程中,我们的tutor不断在教给我们外企的生存之道,着实让我感到受益匪浅。例如,在实习的第一天,我们的指导tutor就告诫我们“少说话,多做事。”他说,在香港工作,是为了完成公司委派的任务,熬夜是必须的,很可能基本没有一天是在三点前入睡,但是千万不要向他抱怨,大家都有压力,大家都辛苦,他不会看重过程,只看重结果,不要说问题有多难, 问题怎么解决,最后只需要的就是大家报告。这些话虽然听起来毫不近人情,却激起了我们的斗志。tutor的忠告很有用,简短有力,顿时能让人对手上的事情严肃起来,让我们了解到外企不是慈善机构,而我们有能力也有付出意志的人,我们实习生来这儿的目的也就是为了锻炼自己能力的。在公司接受上级的教育之外,我们还在香港街头体会到了社会现实。为了完成最后的商业策划报告,我们的准备工作是纷繁复杂的,其中最重要的就是设计商业策划的问卷调查表。仅仅是十个问题,我们就总共修改了十一次才最后打印。想来不禁感慨,从前我们都是接受问卷调查的人,却从未思考过这份调查问卷的真正含义,这会自己亲身做了才能理解其中不易——三个夜晚的资料调查研究、长达5小时的问题现实性和可行性的分析讨论、修改多次的日程的安排,这些都不是易事儿。终于,在大家无数次热切的讨论下我们才最终定下了这份调查报告,短短一页纸却尽是我们的心血。设计完报告,我们接下来的工作是在香港街头派发调查报告,以期获得有效的群众调研结果,便于我们分析数据提出最优方案。在这次的了解中我才发觉街头的派发虽不是一项技术性工作,却比技术性工作更需要勇气和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒绝之后,才让我深刻体会到那句“生活处处皆学问”的真谛。从中,我明白了我们在在学习实践的知识之外,还应该走入真正的社会了解社会人情,锻炼出一颗坚强的心,才能获得更精彩的人生。
学以实践,学于实践。这次实习,我不仅将法律真正用到实践中去了,更是从运用中学会了知识。我是唯一团队中本科是法律专业的,因此我专门负责小组内关于香港保险法、理财政策的研究和上市规则。香港地法律制度与内地完全不同,属于两个法系,因此研究起来我没有任何经验、属于从头摸起。好在对于法律的理解是相通的,且之前我一直担任westlaw数据库的学生代表,所以法律检索和比较起来上手很快,比其它团队有明显的优势。通过在网络上和公司内部查找资料,并分析对比,我不仅做出了成果,还收获颇多。在最后的报告中,上级由于我们的报告法律层面的全面,产品包装方案更有切实可行性,公司高层对我们予以了很高的评价。同时,我们小组认真的努力、集思广益的工作成功,使我们小组报告最终脱颖而出,成为了第一名。
这一切都使我了解到团队合作的重要性。大学中,我们大多数都是自己孤军奋战,很少合作完成一项成果。即使是团队也是内部分好工,大家作好交上来,把结果硬拼在一起,缺少了合作和交流的意识。其实,团队合作不仅会迸发思想的火花,还会让我们彼此学习、互相促进。
(三)心得与收获
这次在xxx公司的实习经验让我理解到,一定要把握好与导师、公司高层交流、学习的机会。在企业里,一定要积极主动去学习去汲取,中途如果遇见无法完成的问题一定要及时通知tutor,不要等着领导们追着去问;另外,千万不要浪费自己的生命和时间,如果能做一件事并把它做好,才是最高的效率。
以后我也会踏入工作,在实习中,我深刻地感受到能担当的重要性。公司之所以把这份任务交给我们,是相信一个公司精挑细选出来的大学生是可以完成类似市场调查的小事儿。如果有问题发生,尽可能自己想办法解决,要相信办法总比问题多,不要把问题再丢回给上层,一定要想办法解决,职场是一个只要结果的地方。
而作为我们大学生,进入职场,我们一定要有解决问题的能力,当你开始动脑子想办法解决了所有的问题,在思维能力和工作能力上我们才能有所进步。因此,我们要做一个思考者,而不是工作者,我们要有自己的价值!
篇7书写经验70人觉得有启发
在保险公司实习期间,要想写出一份合格的总结,得从几个方面入手。开始的时候,得明确自己的目标,知道自己在这段时间里到底想学到什么。比如,是想了解保险产品的设计流程,还是想掌握理赔的具体步骤?明确了目标后,接下来就是记录了。每天的工作内容都要记下来,哪怕是很细碎的事情,像客户咨询的具体问题,或者是一次简单的会议纪要,这些都可能成为日后总结的一部分。
整理资料的时候,要注意分类。可以把学到的知识分成几大类,比如理论知识和实际操作,这样方便后续的梳理。理论知识这部分可以包括公司政策、法律法规之类的,而实际操作则涉及具体的业务流程。如果能将这两部分结合在一起,写出来的总结会更有深度。
在写总结的过程中,难免会遇到一些挑战。比如,有时候对某些专业术语的理解还不够透彻,这时候就需要多查资料,或者向同事请教。记得有一次,我在处理一个案件时,对于某些条款的具体含义不太清楚,后来通过查阅公司的内部文件,才搞明白。这个经历让我意识到,平时多积累资料的重要性。
书写注意事项:
总结不仅要反映个人的成长,还要体现团队协作的价值。在实习期间,我参与了不少团队项目,从中学会了如何与不同背景的人合作。例如,在一次大型促销活动中,我负责的部分需要和其他部门密切配合,这让我明白了沟通协调的重要性。
写总结的时候,文字表达也很关键。有时候,我会因为急于完成任务,结果写出来的内容显得比较粗糙。有一次,我为了赶时间,把好几个相关的案例混在一起描述,结果自己回头一看,都觉得思路有些混乱。所以,写总结的时候一定要保持耐心,确保每一句话都能清晰地传达自己的想法。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍文档格式。虽然这看似是一件小事,但如果格式不统一,会给阅读者留下不专业的印象。记得有一次,我提交的总结因为字体大小不一致被退回重做,虽然不是什么大事,但也提醒我要更加细致。
保险公司暑期实习报告总结范文 【篇8】 1200字
一、实习目的:
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
二、实习时间:
____.7.10 ---- ____.8.20
三、实习地点:
保险股份有限公司支公司
四、总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司xx支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于____6月30日根据《______公司法》注册成立,并于____12月17日、18日及____1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,____跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司xx支公司是xx县所辖地区拥有客户最多和实力价值的保险公司。
在中国人寿xx支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1) 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2) 通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3) 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4) 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5) 勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
篇8书写经验149人觉得有启发
写总结这类东西,跟平时说话一样,得把自己这段时间的经历和学到的东西说清楚。就拿保险公司暑期实习来说,刚开始接触保险业务的时候,头有点懵,毕竟这行专业术语特别多,什么保单啊、理赔啊、核保之类的,听起来挺复杂的。当时就想着得慢慢熟悉,每天跟着老员工跑客户,记下他们是怎么跟客户沟通的,又是怎么处理各种情况的。
记得有一次去拜访一个客户,对方问了好几个关于保险条款的问题,我一时答不上来,脸都红了。后来回去查资料才发现,原来很多细节在培训的时候没太注意听。从那以后我就养成了习惯,每次遇到不懂的地方,马上记下来,下班后再好好研究。其实总结,就是把这些零散的知识点整理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。
书写注意事项:
做总结的时候,千万别光顾着罗列事实。比如说在实习期间参加过什么培训、做过哪些项目,这些当然重要,但更重要的是从中得到了什么启发。像我那次因为回答不出客户的问题吃了瘪,后来专门花时间了解了公司所有产品的特点和适用范围,结果下次再碰到类似的情况,就能胸有成竹地解答了。这种进步的过程才是总结的重点。
还有就是,写总结的时候,最好能结合自己的实际情况。比如我在实习期间负责过一些小型的理赔案件,刚开始觉得挺简单的,就是走个流程而已。但后来发现,每个案件背后都有不同的故事,有的客户是因为意外受伤需要赔偿,有的则是财产损失。这就让我意识到,保险不仅仅是冷冰冰的合同,它还关系到很多人的真实生活。所以总结的时候,不妨多想想这些深层次的东西。
写总结的时候也可能遇到点小麻烦。有时候写着写着思路就乱了,不知道该从哪里下手。这时候最好的办法就是先列出个大纲,把想说的话大致分分类,然后再逐条补充具体内容。这样既不会遗漏重要的点,也能让整篇总结看起来更有条理。
其实总结也没那么难,关键是要用心去写。就像这次暑期实习,我一开始也没想到能学到这么多东西,但通过不断总结,才发现自己真的成长了不少。希望我的这些小经验能对你有所帮助。