保险公司实习工作总结范文 【篇1】1850字
保险公司实习工作总结范文
尊敬的各位领导:
您好!挥别了灿烂的20xx,我们迎来充满神秘的20xx。我自去年10月至今一直工作于理财中心,任组训一职。三个月的工作于我来说,是一次华丽的蜕变。
作为一个刚刚走出校门的学生其实,那个时候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充满期待的。我对自己将来要做的工作不是十分的清楚,只是觉得组训的工作还比较适合我,还清晰的记得来到公司面试 ,程主任说过,作为组训要做到”兵头将尾,主管的参谋,经理的助手” ,当时也是朦朦胧胧的就开始了这样一条道路。
在国寿工作的三个月以来,我收获了 我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的充满无限感慨和留恋。
记得接到的第一份任务就是策划视频的方案。我知道这是领导给我的一次考验,更是一次展现自己的机会。后来这个视频在领导的指导所有伙伴的配合下,拍摄很成功。也得到了省公司高度认可。
有时候,我觉得工作是一种被称之为'习惯'的东西,就如同早会经营一样, 晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。刚刚开始的时候,我无从适应,幸亏在学校的时候有过担任晚会主持的经验,才勉强走上了主持的那个讲台。在长达一个多月的时间里,每次开早会我都是要提前写好主持搞 ,那样的日子我很急,我在想我要到什么时候才能像其他的老师那样,能够很自如的.站在台上 ……,在领导的支持和培育下,现在我有了很大的提高。
平时的工作,除了经营早会,也要给新人培训,入司正好赶上了省公司的雏鹰招募计划,我们部门也是积极行动,在四季度先后有十几位新的伙伴加入团队里。 这十几位乎伙伴分为两批进行培训。当程主任将培训的重任交给我的时候,心里是没有底的,但在主任的鼓励下,第一批经过我初步培训的伙伴百分之九十通过了代资考试。第二批培训更是所有人通过,这也为新人开门红的展业作了铺垫。
作为一名组训,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要统筹全局。 十月份的时候, 潜山那场高端客户答谢会,让我体会到组训的不易和重要,后来的开门红会议,我也是恪守职责,两天的时间学到了很多。虽然很累,但是,看到我们的团队是那样的优秀,我由衷地幸福。
虽然每天在公司不亦乐乎的工作,可是很长的一段时间,我的心里都是空的,也是虚的,因为我觉得自己以前所学的皮毛已经不够我在工作中运用了。而且寿险业真的是有很多的知识值得我去学习。我渴望学到新的知识,也期待能够系统的去学习到寿险的专业知识。终于在十一月底我很有幸的参加了省公司安排的新人培训班。我知道这对我是一次难得的机会,不仅为了自己,也为了我们支公司,我必须努力再努力。短短的十天,我有种脱胎换骨的感觉,为了能在一百三十七人的班级脱颖而出我每天高度的绷紧神经,积极参与一切活动, 直到最后拿到第二名的成绩,才觉得可以回公司给领导一个答复了。
寿险工作是一场有趣的战斗,其实在这个战场上没有败将,只有逃兵。我一直坚信自己不是一个轻易认输的人,所以我喜欢这样的工作,作为一个营销专业出生的学生,我热爱一切和挑战有关的事业。在这里每一天都有不同收获,每天也会遇到不同的问题,在这一点上很荣幸,我有很能理解我的领导和伙伴们,身为公司里唯一的90后,我得到了领导的关心,领导总能在适当的时候给予我最忠实的评价和建议。 我也难免会犯错,也难免会说错话,但这些都得到了领导善意的指出。尽管如此,作为一个年轻人,有时候,我还有种心理很不舒服的感觉。我难以接受工作中遇到的阻力,或许我还是以一个学生的心态在看待一切,经过几个月的磨砺,我在心态上也成长了 。
在实习的三个月里,在我们的团队里我感觉到了温暖,我们是一个整体,有任何压力来了,只要大家齐心协力 ,问题都能轻松解决的。我也热爱这样可爱的团队,我喜欢看到大家业绩不断的被刷新,我更是将我的所有精力都放在了 工作中,因为我觉得这份工作能够体现我的价值。
热情奔放的20xx激情靠岸,成绩和不安属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
我感谢公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信在理财中心,在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下,____年一定会是“直挂云帆济沧海”。在此我正式申请加入中国人寿怀宁支公司,担任理财中心组训一职,以后的工作,我定会尽职尽责不断进取,恳请公司所有领导随时对我进行检阅。
篇1书写经验88人觉得有启发
在保险公司实习期间,大家都会被要求写一份工作总结。这份总结不仅是对自己工作的梳理,也是向领导展示成果的一种方式。那么,怎样才能写出一份既专业又实用的工作总结?
刚开始写的时候,可能很多人会感到迷茫,不知道从哪里入手。其实,总结的关键在于抓住重点。比如,你要先理清楚这段时间的主要工作内容是什么,包括参与了哪些项目,处理了多少案件,这些事情对你个人能力提升有哪些帮助。有时候,人们会倾向于把所有的经历都罗列出来,但这样反而显得杂乱无章。因此,建议大家在动笔前先列个提纲,把最重要的几件事挑出来,然后再围绕它们展开。
在描述具体工作时,可以适当加入一些专业术语。毕竟,这是一份工作性质的总结,不是普通的随笔。比如,在提到理赔审核时,可以用到“风险评估”、“责任认定”这样的词汇,这样不仅能体现你的专业水平,还能让读者更容易理解你的工作流程。不过,这里需要注意的是,不要过度堆砌专业术语,否则会让文章变得晦涩难懂。
书写注意事项:
除了完成任务本身的成绩,也要反思一下过程中遇到的问题。比如,有没有碰到过难以解决的案例?当时是怎么克服的?这些问题的答案往往能反映出一个人的成长轨迹。当然,这里并不是说要刻意夸大困难,而是真实地记录下自己的经历。毕竟,成长的过程不可能一帆风顺,承认不足也是一种进步的表现。
还有就是关于数据的部分。如果工作中涉及到具体的数字,比如处理了多少份保单、提高了多少效率之类的,最好能够准确地给出数据。这不仅能让总结更有说服力,也能给领导留下深刻印象。不过,这里有个小提醒,有些人可能会因为记忆偏差而记错数字,所以在引用数据之前,最好能核对一遍原始记录。
小编友情提醒:
写完初稿后,记得多检查几遍。一方面是为了确保没有明显的语法错误,另一方面也是为了看看整体结构是否合理。有时候,我们可能会忽略掉一些细节,比如某个句子的主谓宾搭配不当,或者是标点符号的使用不够规范。这些问题虽然不大,但如果被细心的领导发现,可能会让人觉得不够认真。
保险公司实习报告:保险公司实习报告总结范文 【篇2】 1150字
保险公司实习报告:保险公司实习报告总结
这是我自己写的试用期工作学习总结报告,希望能帮上忙。
时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。
记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
再展望一下今后的工作方。。。。。。
篇2书写经验97人觉得有启发
这次实习让我对保险公司的运作有了更深的理解,从一开始的迷茫到现在能独立完成一些任务,确实经历了不少。实习期间,我参与了客户资料整理、协助处理理赔申请等工作,这不仅让我熟悉了业务流程,也让我意识到细节的重要性。
记得有一次整理客户档案时,我发现有些资料填写得不够完整,当时没太在意,结果后来被同事提醒,才发现原来这些遗漏的地方会影响后续的工作进度。这件事给我敲响了警钟,以后做事情一定要仔细核对每一个环节,避免因为疏忽而带来麻烦。
在撰写总结的时候,我觉得最重要的是真实反映自己的收获和不足。比如,我在沟通技巧上还有待提高,有时候面对客户的疑问,回答得不够清晰,这导致了一些不必要的误解。当然,我也尝试着多向经验丰富的同事请教,慢慢学会了如何更好地表达自己的想法。
书写注意事项:
我觉得总结不应该只是罗列事实,还要有自己的思考在里面。比如,通过这次实习,我开始意识到保险行业的竞争其实很激烈,公司需要不断创新才能吸引客户。所以,我觉得未来的职业规划也应该考虑到这一点,不断提升自己的专业能力和服务意识。
有时候,我会发现自己写的东西前后不太连贯,可能是因为思路跳跃得太快,导致句子之间缺乏必要的过渡。不过,这种问题其实可以通过反复修改来解决,毕竟写总结是一个不断调整的过程。而且,适当的举例能让总结更加生动具体,比如可以分享一个具体的案例来说明某个问题是如何解决的。
大学生在保险公司的实习总结范文 【篇3】 1550字
关于大学生在保险公司的实习总结
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的.,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足
一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。
三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。
四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
大学生出去实习真的很必要,在实习中学习的不仅仅是你理论知识,更重要的是你的个人实践能力和综合素质,还有如何做一个对公司有用的人。这些都是以后工作中必须要学的,大学期间就学会了,走上社会后减少了适应时间,在新的公司也能够很快的委以重任,对自己的前途很重要。
这次实习我想我会一辈子记住的,是那样的刻骨铭心,让我把一辈子要学的东西都领会了差不多,我就是想忘记也忘不掉的。
以后的路还有很长,可是在我领悟了基本道理后,我想我会在以后的路上走的更好、更远,我想我会在人生路上取得成功的!
篇3书写经验206人觉得有启发
大学生在保险公司实习期间,写总结时得考虑一些关键点。不少同学觉得总结就是流水账似的记录每天干了什么,其实不然。真正的总结得能反映出学到的东西和成长经历。比如,你在实习初期可能对保险业务不太熟悉,老是记不住各种条款,这很正常,刚开始接触新东西总会有点困难。但随着日子一天天过去,慢慢就摸清门道了。记得有一次,有个客户咨询关于健康险的问题,当时心里紧张得不行,生怕答错。后来请教了同事,才知道原来这类问题可以从几个角度去解答,不仅帮客户解决了疑惑,还加深了自己的理解。
还有就是,总结里最好能提到团队协作的重要性。实习期间,大家都是相互配合完成任务的。有时候一个环节没做好,整个流程就会受影响。所以,学会跟同事沟通交流特别重要。当然,也不能光顾着说好听的话,要是觉得自己在哪方面还有不足,也要坦诚地指出来。比如我发现自己在处理理赔资料时偶尔会遗漏一些细节,这可能是当时没仔细核对造成的,以后就得更加谨慎才行。
书写注意事项:
总结里还可以谈一下对公司文化的感受。每个公司都有自己的特色,刚进公司的时候可能会觉得有些规矩挺繁琐的,但时间久了就能体会到这些规矩背后的意义。比如,我们部门每周都会开个简短的会议,分享上周的工作情况和遇到的问题,这样的方式让大家都能及时了解彼此的进展,也便于调整接下来的工作计划。
再就是,总结中最好能包含对未来职业发展的思考。毕竟实习不仅仅是为了积累经验,更是为了明确自己的方向。通过这次实习,你可以问问自己是否真的喜欢这个行业,如果是的话,下一步该怎么走。比如,你可以考虑继续深造,或者参加相关的培训课程,提升自己的专业能力。当然,选择哪条路还得结合自身的情况来定,不能盲目跟风。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言表达的准确性。有时候因为赶时间,可能会写出一些不太通顺的句子,这是需要注意的地方。不过,只要用心修改,就能避免这些问题。而且,总结不是单纯为了交差,而是对自己这段时间努力的一种回顾,所以认真对待是很必要的。
太平洋保险公司实习总结范文 【篇4】 1350字
这个暑假里,我在太平洋保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的`,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力方案范文。库。整理~,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。
篇4书写经验278人觉得有启发
在撰写太平洋保险公司实习总结时,需要结合专业知识和实际经验,确保内容既有深度又具实用性。开头部分应明确实习背景及目标,例如提及自己参与的具体项目或者负责的工作模块,这样能为后续展开铺垫。比如,“这次实习让我有机会深入接触保险理赔流程,特别是针对车险的部分。”
接着,可以详细描述实习期间完成的主要任务,包括但不限于数据整理、客户沟通以及团队协作等方面。这部分要具体化,最好能够举例子说明。比如,“记得有一次处理一个复杂案件时,我通过反复核对资料,最终帮助客户解决了问题,这不仅提升了我的专业技能,也增强了服务意识。”
对于遇到的问题,应当客观分析原因并提出改进措施。这里需要注意的是,不要一味抱怨困难,而是要展现出积极解决问题的态度。例如,“当时因为时间紧迫,导致部分文件未能及时提交,后来我学会了合理规划时间,确保工作按时完成。”
此外,还可以谈谈从中学到的新知识和新技能。这部分可以涉及行业内的专业术语或操作技巧,让读者感受到你的专业成长。比如,“了解到更多关于风险评估的方法后,我发现以前的一些理解过于片面,现在更加注重细节的重要性了。”
在整个过程中,保持叙述的自然流畅很重要,避免生硬的过渡。有时候为了表达清晰,可能会出现一些不太严谨的地方,但这并不影响整体效果。例如,“有时候跟同事交流的时候,我会直接说‘这个单子挺麻烦’,但实际上应该更具体一点,指出是哪方面的问题。”
小编友情提醒:
强调一下实习经历对自己的职业发展有何启发。可以结合自身情况谈未来的职业规划,同时表达对未来工作的期待。例如,“这次实习让我认识到保险行业的广阔前景,我希望将来能在这一领域继续深耕,不断提升自己的综合能力。”
人寿保险公司实习总结范文 【篇5】 1000字
所实习单位基本情况介绍:泰康人寿命保险股份有限公司是一家经中国人民银行批准成立的全国性的,股份制保险公司,成立至今已经有____年的时间.经过近____年的发展,公司势力逐步增强.
实习内容: 1) 陈总经理关于保险和保险营销的演讲
a)当今中国保险市场状况
(1)首先他分析了当今中国保险行业的一些基本状况.如以一个表格形式列出在中国保险市场上影响的几家保险公司的保费和的资产状况.(其中国寿的资产和保费位列榜首,而泰康的保费达到200亿,为第5位)他特别强调了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,偿付能力达132%)
(2)分析了他们在资产和保险营销方式上存在的差别,比如由于国寿保险在经营中国的市场上时间上早于其他的保险公司,因此使得他能够在保险营销方面投入较少的费用.
(3)简单的讲解了外资保险在中国市场上的处境,关于外资企业陈总还特别提到适应本土文化对于外资保险的重要意义.
(4)讲到目前中国保险行业和世界先进水平的差距.尤其是和日本和瑞士等国家的差距,如在日本每人有几分保单,而 在中国每一百人中只有数十人卖友保险;而在瑞士对于保险行业的重视程度和中国存在的差别. 但我们也了解到随着中国加入wto,中国保险市场将对外开放,市场前景广阔.
b)保险和保险营销的基本知识
保险公司的偿付能力是什么 保险公司的偿付能力的指保险公司对其承担的风险在发生超出正常年景的赔付款时的经济补偿能力.保险风险的随机性决定了保险损失的不确定性,
从而对保险公司的偿付能力影响很大. 如果保险公司的偿付能力不足,人总行可以按照保险公司偿付比率差额,采取具体的措施.
关于营销观念及行为的转变.其营销观念从传统的产品导向转变到客户导向,也就是从过去注重产品种类和功能的介绍转变到了解并满足客户需求的一个阶段.而要实现这种转变就需要对于客户的需求作出详细的分析.首先就需求的燎原来说是现实和了理想之间的差异,他也可以表现为缺乏某种必要的东西.其次,从内容上说需求有许多种,诸如生理需求 ,忧患需求 成本需求虚荣心的需求.
在分析了客户的需求后,陈总又分析了客户的心理.需求心理,出众心理和逆反心理的运用.
达成交易的5个前提条件:
确定需求,也即客户最终购买的动机
购买力:只有具有购买决策权和购买经济实力的才能够达成交易.
可行的解决方案:针对客户的需求和烦劳,找到解决方案.
证明物有所值:让客户认识到你购买的保险是能够解决你的需求的 ,是经济的.
紧迫感:只有当客户有紧迫感时候才可能达成交易.
达成投保的集中策略
篇5书写经验175人觉得有启发
实习总结写起来确实需要花点心思,特别是像人寿保险公司这样的地方,涉及的东西挺多。一开始可能觉得无从下手,其实抓住几个关键点就行。
先说说实习期间学到的专业知识吧。像寿险产品设计这块儿,得了解客户需求,还得熟悉各种条款,这个过程中会遇到不少专业术语,像保单责任、理赔流程啥的,慢慢琢磨就明白了。还有就是核保环节,接触客户资料的时候要特别仔细,因为这关系到后续的服务质量。有时候看同事处理复杂案例,感觉他们的思路很清晰,这大概就是经验积累的结果。
书写注意事项:
沟通能力也得锻炼。跟客户交流时,不仅要解答疑问,还得安抚情绪。记得有一次接待一位客户,他对我们公司的某个政策不太理解,当时有点着急,我只能耐心解释,后来总算让他满意了。这种经历挺宝贵的,能让自己成长不少。
不过有时候也会遇到一些小麻烦。比如在整理数据时,表格格式偶尔会出问题,尤其是跨部门协作的时候,文件版本老是不对齐。还有一次做市场调研,统计结果差点搞混,幸亏及时发现才没出大错。这些问题提醒我们做事一定要细心,不然容易出纰漏。
还有就是团队合作的重要性。公司里每个人都有自己的职责,有时候一个环节出了差错,整个项目进度都会受影响。所以平时要多跟同事交流,有问题及时沟通解决。像我们小组在筹备客户答谢会时,大家分工明确,从策划到执行都很顺利,这让我明白集体的力量有多大。
保险公司顶岗实习总结报告范文 【篇6】 4000字
保险公司顶岗实习总结报告
一、实习目的
接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、职责感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作本事和专业技能。
二、实习资料
1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及构成的体制,企业文化与发展史。
2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。
5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险
6、培养从事经纪中介工作的业务本事。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
7、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、本事准备。
三、实习总结
____年xx月xx号是我踏入xx财产保险公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心境来到中国xx财产保险股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不一样的是,这是我的毕业实习。此刻回想起来,虽然仅有短短的两个月多的实践期,但在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、进取工作、热爱生活的人,在那里我度过了一段欢乐而又难忘的时光。咋眼看去,保险和我的专业仅有一点关系,但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业,可是我觉得无论我们干哪一行都要把它做好的。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方应对这两个月的实习做一个工作小结。
我实习的部门是业管部,很荣幸,我被安排到的师傅是xx经理。在xx经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,进取工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教xx经理。开始自我没有任务做,经常很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开始厌恶这样工作式的生活了,开始想念在学校的那些同学和朋友。xx经理可能看出我有些心浮气躁了,就主动问我遇到了哪些问题,并细心给我讲解,让我对贵公司有了更深层的认识。
3、了解xx的财险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户供给服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员供给了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
4、作为xx经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报,设计、张贴部门用于激励员工的三条横幅等。同时,学习xx经理如何管理团队。
5、在xx经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每一天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改善等。
我们xx产险不但承保各种车辆,还有家庭安居理财,各种进出口货运险什么的。而我不仅仅要学会车险,同时还要把这不一样种类的各种险别学会,这一个个都看着简单可操作起来就没有那么简单了,并且也不能粗心大意,马虎了事,心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人供给的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,虽然没有太大的难度,但要仔细认真,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。业务流程中出单员应注意核对保户或保险代理人所供给的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识。我一开始就出的错误异常的多,出错之后就不能再改变了,并且就直接关系着钱的多少,做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸,我们的工作是整个工作的把关口,如果第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。
我觉得实习能够让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,仅有在实际工作中,我们才能够明白工作到底是怎样一回事、自我更适合做什么、哪些知识是有用的、对自我的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自我和了解职业,并据此科学地设计自我的职业生涯。我首先要充分认识自我,进而不断地去改造自我;善于发挥自我的长处,敢于理解批评,弥补不足——这就是我对自我实习的态度。
很感激学校和中国xx财产保险股份有限公司xx中心支公司给我供给了这样一个机会。
(一)经过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。
1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。应对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。
2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依靠关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的关系网拉业务,或者是经过很多招聘营销员的人海战术开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的人海战术和关系业务的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小团体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和诚信原则。
3、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小团体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地研究自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面,忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在绩效挂钩的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。
(二)提高保险公司经营管理水平的措施
1、强化管理意识,提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展供给强有力的技术保障和支持。具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的职责追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。
2、加强保险队伍建设。人是生产力中最进取的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务本事强、管理水平高、具有创新本事的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导本事和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养贴合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并经过分配结构和分配机制的改善,稳定员工队伍,充分调动每位员工的进取性和创造性,为公司发展供给强大的人力资源保证。
四、实习心得
这是我第二次到保险公司参加实习,更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。经过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,异常是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是十分有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。并且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到十分的荣幸。相信自我,我会做的更好!
篇6书写经验264人觉得有启发
在写保险公司顶岗实习总结报告的时候,有些细节需要注意。这类总结报告得体现专业性,同时也要反映个人的实际工作情况。开头部分可以简要介绍实习背景,包括时间、地点、单位名称等基本信息,这部分不用太复杂,点到为止就好。
接着就是重点了,这部分需要详细描述实习期间的具体工作内容。比如说参与了哪些项目,负责过什么任务,这些工作是如何开展的。这里要注意,写的时候最好结合具体的例子,这样显得真实可信。比如提到某次处理客户理赔申请的过程,可以具体说说从接到申请到最终解决的过程中遇到了哪些问题,又是如何克服的。当然,这里可能会出现一些小差错,比如在描述流程时偶尔会把某些步骤顺序记混,但只要不影响整体理解就行。
书写注意事项:
对于工作中使用的专业术语也不能忽视。保险行业有不少特有的概念,像核保、承保、理赔等,这些都需要正确运用。如果对某个术语不太确定,查一下资料确保无误是很必要的。有时候因为疏忽,可能会在文档里写错一个字母,这属于正常现象,只要不影响核心信息传达就没太大问题。
再者,总结报告里还可以加入一些自己的感悟,但别太多,毕竟这不是心得体会。可以稍微提一下通过这次实习学到了什么,比如提高了沟通能力,增强了团队协作意识之类的。不过写这部分的时候得注意分寸,避免显得太过主观。如果写得过于夸张,反而可能让人觉得不够专业。
小编友情提醒:
检查是非常重要的环节。完成初稿后,花点时间仔细校对一遍,看看有没有遗漏的信息或者表述不清的地方。有时候因为赶时间,可能会忽略掉一些关键点,这时候就需要静下心来重新审视整个文档。要是发现有明显的错误,及时修正就好,不必太过担心。
2025年9月保险公司实习总结范文 【篇7】 1350字
三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。。
刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。
经理首先给我们介绍了案件的流程:
事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档
归档
在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。 我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。
接报案
接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。
我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。
篇7书写经验97人觉得有启发
实习这段时间,印象最深的是每天都有新东西要学,特别是处理客户资料时,发现自己的知识还很有限。刚开始接触保险业务时,总觉得那些专业术语特别难记,像什么“投保人”、“被保险人”之类的,后来慢慢熟悉了,才发现其实并不复杂。
每天的工作流程都差不多,上午整理客户档案,下午参加培训。说实话,一开始觉得培训有点枯燥,但后来发现里面有不少实用的小技巧。比如,如何快速识别客户的需求,这很重要,因为客户往往不会直接告诉你他们真正需要什么。记得有一次,一个客户说想要买保险,但具体保什么内容却含糊其辞,后来通过仔细询问才弄明白,原来他主要是担心意外伤害。
做总结的时候,要注意条理清晰。我刚开始写的时候,总是东一句西一句的,后来改了几次才好一些。不过有时候也会出现一些小问题,比如写到某个细节时,突然忘记前面提到过没有,结果又啰嗦了一遍。这种时候就需要多检查几遍,看看有没有重复的地方。
还有就是,写总结的时候要结合实际情况。比如,这次实习让我学到不少关于理赔的知识,但也有遗憾,有些案例当时没太搞懂,现在回头想想,如果当时能多请教同事就好了。这些都是宝贵的经验,下次遇到类似的情况就知道该怎么应对了。
书写注意事项:
我觉得写总结时最好能带点个人感悟。毕竟实习不只是为了完成任务,更重要的是提升自己。像我这次实习,就明白了团队合作的重要性。每次遇到难题,大家都会一起想办法解决,这种氛围真的很棒。
保险公司实习总结范文 【篇8】 1200字
从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、 选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、 态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、 信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
篇8书写经验152人觉得有启发
在撰写保险公司的实习总结时,得先明确几个关键点。既然是总结,那肯定少不了对实习期间学到的东西进行梳理。比如你在实习中接触到了哪些险种,从健康险到车险再到责任险,每一种都有其独特的处理流程。还有就是熟悉各种理赔单据的填写规范,这很重要,因为稍有差池就可能影响后续工作进展。
书写注意事项:
和客户打交道也是实习中的重要部分。刚开始可能不太适应,特别是面对那些态度强硬的客户,有时会感到压力山大。不过时间久了就会发现,只要保持耐心,用专业术语去解释条款,大部分问题都能迎刃而解。记得有一次接待一位女士,她对赔付金额存在误解,当时如果沟通不到位,事情可能会变得更复杂。
团队协作同样不可忽视。在公司里,每个部门都有自己的职责范围,而你作为新人需要快速融入这个集体。比如,核保部同事会提供初步评估意见,而业务部则负责跟进后续服务。在这个过程中,你要学会如何高效地与同事交流,遇到难题时及时请教,这样才能提高工作效率。
至于文档管理方面,一定要养成良好的习惯。每次完成任务后都要将相关资料整理归档,电子版和纸质版都得保存好。有一次因为一时疏忽,把某份文件放错了位置,结果后来查找起来费了不少劲。所以,这类细节千万不能马虎。
还有就是关于数据分析这块儿。保险公司每天都会产生大量数据,包括保费收入、赔付率等指标。通过分析这些数据,可以帮助管理层做出更科学的决策。实习期间我尝试过用excel做一些简单的统计图表,虽然还不够熟练,但已经感受到了它的实用价值。
除了上述提到的内容,还有一些小技巧也能让你的总结更有说服力。比如说适当引用一些行业内的专业术语,这样能显示出你的专业水平。不过要注意的是,术语不能滥用,否则会让文章显得生硬。另外,如果能结合自己的亲身经历来阐述观点,效果会更好。
最后想说的是,写总结的时候不要急于求成。可以先把脑海里的东西都记下来,然后再慢慢筛选重点。毕竟实习经历那么多,不可能面面俱到,找到最能代表自己成长的部分才是关键。